Evolução histórica e práticas implementadas no Programa ANAC+

Em 2025, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) entendeu ser oportuno registrar, de forma estruturada, a evolução do Programa ANAC+, destacando seus marcos normativos, fatores críticos de sucesso e práticas implantadas, bem como oferecer um referencial técnico e aplicado aderente às especificidades da administração pública brasileira.

Para subsidiar a elaboração do documento, foram analisados materiais produzidos pela Agência entre normas, manuais, relatórios, guias, hotsite, tutoriais, apresentações, cursos, matérias jornalísticas, bases de dados e sistemas corporativos, com vistas à compreensão do contexto e à identificação de práticas úteis à preparação, implantação e consolidação da gestão por desempenho integrada ao teletrabalho na Anac. Adicionalmente, foram entrevistadas 19 pessoas, de cinco áreas distintas, com experiência direta na implementação do Programa ANAC+.

O resultado desse levantamento culminou no documento "A implementação do Programa de Gestão por Desempenho da Anac (ANAC+): Registro da evolução normativa, das condições preexistentes, dos fatores críticos de sucesso e das práticas que viabilizaram a construção e a consolidação do Programa de Gestão por Desempenho, aliado ao teletrabalho, na Agência Nacional de Aviação Civil".

1. Evolução histórica da Gestão por Desempenho na Anac

Abordagem dos principais marcos temporais que culminaram com o Programa ANAC+ atual.

2. Fatores Preexistentes

3. Fatores Críticos de Sucesso

Fatores considerados determinantes para o sucesso da implementação e consolidação do programa ANAC+.

4. Práticas

Conjunto de atividades reais ou projetos implementados que traduzem a experiência prática para a implementação e consolidação do programa ANAC+.