Alerta de Segurança: Golpe usa o nome da DECIPEX para Enganar Aposentados e Pensionistas

Criminosos estão se passando pela Diretoria de Serviços de Aposentados e de Pensionistas e Órgãos Extintos (DECIPEX) para aplicar golpes em aposentados e pensionistas do serviço público federal. A prática, conhecida como phishing, consiste no envio de mensagens fraudulentas que imitam comunicações oficiais e induzem a vítima a fornecer dados sigilosos em páginas falsas. 

Atenção! A DECIPEX nunca solicita senhas, dados bancários ou atualizações cadastrais por e-mail, telefone ou WhatsApp. Se você recebeu uma mensagem nesse sentido, trata-se de golpe. 

Como o Golpe Funciona 

O fraudador envia um e-mail falso afirmando haver uma pendência no cadastro ou a necessidade de uma "atualização obrigatória" de dados no SouGov.br. A mensagem geralmente contém um botão ou link que, ao ser clicado, direciona o usuário para uma página idêntica ao portal do Governo Federal ou ao site do banco — mas que está sob total controle do criminoso. 

Ao digitar o CPF e a senha do Gov.br nessa página falsa, o aposentado entrega suas credenciais diretamente ao golpista, que as captura em tempo real. Com esse acesso, o fraudador pode: 

Sinais de Alerta: O Que Observar 

Remetente do e-mail: Verifique sempre o endereço de quem enviou a mensagem. Órgãos do Governo Federal utilizam exclusivamente domínios oficiais, como @gestao.gov.br ou @economia.gov.br. Desconfie de mensagens enviadas por endereços como @gmail.com, @outlook.com ou qualquer domínio desconhecido. 

Linguagem de urgência: Frases como "Seu benefício será suspenso hoje" ou "Prazo final: atualize seus dados agora" são táticas para pressionar a vítima a agir sem refletir. O Governo Federal não comunica suspensão de benefícios dessa forma. 

Links suspeitos: Antes de clicar em qualquer link, posicione o cursor do mouse sobre ele (sem clicar) e observe o endereço exibido no rodapé do navegador. Se o endereço não corresponder a um domínio oficial — como sougov.economia.gov.br ou gov.br —, não clique. É golpe. 

Recomendações de Segurança 

Nunca acesse o SouGov.br por links recebidos em e-mails. Caso precise realizar qualquer atualização, acesse diretamente o endereço www.gov.br/sougov digitando-o no navegador, ou utilize o aplicativo oficial SouGov, disponível na Play Store (Android) ou App Store (iOS). 

Ative a verificação em duas etapas. No aplicativo Gov.br, habilite essa camada adicional de segurança. Mesmo que o fraudador obtenha sua senha, não conseguirá acessar a conta sem o segundo fator de autenticação. Saiba como ativar em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br/duvidas-na-conta-gov.br/ativar-a-verificacao-em-duas-etapas 

Lembrando, a DECIPEX nunca solicita senhas. Nenhum órgão do Governo Federal solicita sua senha de acesso por e-mail, telefone ou aplicativo de mensagens. Essa informação é pessoal e intransferível. 

Fique atento a erros de linguagem. Mensagens fraudulentas frequentemente apresentam erros ortográficos e gramaticais que revelam sua falsidade. Desconfie de textos mal escritos ou com formatação estranha. 

Fui Vítima — e Agora? 

Se você clicou em um link suspeito e forneceu seus dados, tome as seguintes providências imediatamente: 

Canais Oficiais da DECIPEX 

A DECIPEX realiza contato com aposentados e pensionistas exclusivamente por: 

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento da DECIPEX: 

📞 0800 978 9004 (gratuito) 

🌐 www.gov.br/servidor/decipex 

 Manter-se informado e vigilante é a melhor forma de não cair em fraudes. Adotar uma postura cautelosa e consultar sempre fontes oficiais pode fazer toda a diferença. A segurança se constrói com conhecimento e com a prática constante de verificações. — Central de Atendimento DECIPEX