LA-BORA! gov

Quem somos?
O LA-BORA! gov é o laboratório de gestão inovadora de pessoas da SGP, Secretaria de Gestão e Desempenho de Pessoal, no Ministério da Economia. O laboratório foi criado em dezembro de 2019, pelos próprios servidores, como um espaço de aprendizagem e inovação. Seu propósito é apoiar a criação de soluções inovadoras em gestão de pessoas para melhorar a experiência dos servidores, usuários dos serviços do laboratório, e gerar valor público. Queremos aproximar os servidores dos cidadãos e apoiar lideranças a trabalhar com empatia e foco em pessoas. O resultado é maior engajamento e produtividade.

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O LA-BORA! gov parte da premissa de que organizações públicas que desejam inovar não podem perder de vista os parceiros mais importantes nesse processo: os próprios servidores públicos.

A diretriz do LA-BORA! gov é a chamada “Employee Experience”, traduzida nesse contexto para “Experiência do Servidor”. Nessa perspectiva, os colaboradores são entendidos como parceiros e cocriam as soluções, interagindo diretamente com os usuários finais dos serviços, com visão sistêmica e empática da realidade dos cidadãos. Com isso, os servidores são empoderados e fazem parte da solução, criam senso de responsabilidade e se engajam mais ativamente nesse processo.

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