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Info

Central SIPEC

Publicado em 24/09/2024 16h24 Atualizado em 27/11/2025 08h35
erro sou gov lider.png
Correção do perfíl líder dos substitutos em andamento
Contagem de tempo especial em correção
Contagem de tempo especial em correção
Central Sipec não atende conta Gov.br
Central Sipec não atende conta Gov.br
Central SIPEC, canal de atendimento a servidores. À direita do texto, uma mulher sorri e segura um tablet

A Central de Atendimento SIPEC é um serviço disponibilizado pela Secretaria de Gestão de Pessoas do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos para ajudar servidores ativos, aposentados, pensionistas e unidades de gestão de pessoas dos órgãos do SIPEC na resolução de dúvidas operacionais relativas aos procedimentos realizados nos sistemas de pessoal.

Importante! A Central SIPEC não atende dúvidas sobre aplicação de legislação. Segundo a Portaria SGP Nº 11.265, de 29 de dezembro de 2022, a SGP, como órgão central do SIPEC, não analisará consultas feitas diretamente por servidores. Essas consultas devem ser enviadas ao órgão setorial, seccional ou correlato correspondente, que são as unidades competentes para prestar os esclarecimentos aos servidores, aposentados e pensionistas pertencentes aos seus respectivos quadros de pessoal.

Para localizar os dados da sua unidade de gestão de pessoas, confira o passo a passo disponível no FAQ do SouGov.Br do Portal do Servidor ou clique aqui.

Biblioteca da Central SIPEC

Para facilitar o acesso às informações sobre os procedimentos realizados nos sistemas de pessoal, a Divisão de Gestão do Atendimento da Coordenação-Geral de Administração, Atendimento e Documentação da SGP organizou em um só lugar o material produzido pelas unidades responsáveis pelas matérias de competência do órgão central do SIPEC.          

Antes de abrir seu chamado, confira o material disponível clicando nos blocos temáticos abaixo. Você encontrará várias informações importantes sobre os assuntos tratados pela Central SIPEC.

Assuntos mais demandados

Gestão de Acesso
Siape - Cadastro
Siape - Folha de Pagamento
SIASS
Sigepe Módulos
SOUGOV.BR

Materiais de apoio

Acesso aos sistemas
Comunicados
Eventos e plantões - ConectaGente
Manuais de Procedimentos
Perguntas Frequentes
Quadro de Avisos
Não encontrou o que precisa? Veja como abrir um chamado na Central SIPEC

Atendimentos realizados

1º semestre 2025

18.907 Demandas de pessoal*
57 min Tempo médio de resposta
18.820 Demandas de unidades**
6,8 dias Tempo médio de resposta

*servidores ativos, aposentados e pensionistas            **unidades de gestão de pessoas

Links úteis

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Sigepe Legis
ConectaGente
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