Atendimento e serviços por Correio

Publicado em 13/05/2022 17h58

Tipos de Atendimento

Só pessoalmente no Consulado:

1 - Alistamento e Regularização de Serviço Militar;

2 - Alistamento ou Regularização da Situação Eleitoral;

3 - Atestado de Vida;

4 - Pedido de Saque do Fundo de Garantia Por Tempo de Serviço (FGTS);

5 - Procurações - ver item 9 abaixo;

6 - Registro de Nascimento;

7 - Registro de Casamento;

8 - Registro de Óbito (é necessário o comparecimento de membro da família para ser o declarante);

9 - Título eleitoral (o pedido e a retirada);

10 - Vistos.

Pessoalmente no Consulado OU por Correio:

1 - Atestado de Residência;

2 - Autenticação de documentos;

3 - Autorização de Viagem para Menor - OBS: Por correio somente é possível se antes notarizar as assinaturas dos pais em um Notário Público ("Notary Public") dentro da área de jurisdição de Consulado;

4 - Inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF);

5 - Passaportes;

6 - Pedido de procuração - apenas o pedido pode ser adiantado por correio (desde que seja enviado o pagamento dentro da correspondência), mas a pessoa precisará obrigatoriamente comparecer ao Consulado para assinar o Termo de Procuração para que seja possível imprimir o documento final.

7 - Reconhecimento de Assinaturas - OBS: Por correio somente é possível se antes notarizar a(s) assinatura(s) em um Notário Público ("Notary Public") dentro da área de jurisdição do Consulado.

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Atendimento não presencial (e-mail e telefone)

O Consulado-Geral em São Francisco solicita às comunidades brasileira e estrangeira que, preferencialmente, encaminhem suas consultas ou dúvidas por correio eletrônico (e-mail), diretamente para os setores especializados do Posto (veja abaixo). As consultas feitas por correio eletrônico (e-mail) permitem ao funcionário consular responder melhor e mais rapidamente a todo o grande universo de perguntas do público. Dessa forma, o Consulado solicita que, na medida do possível, as linhas telefônicas sejam utilizadas apenas em casos de emergência.

Geral:

cg.sf@itamaraty.gov.br

Legalizações:

legal.sf@itamaraty.gov.br

Procurações:

procuracao.sf@itamaraty.gov.br

Registro Civil:

civil.sf@itamaraty.gov.br

Passaportes:

passaporte.sf@itamaraty.gov.br

Vistos:

visa.sf@itamaraty.gov.br

Setor de Assistência a Brasileiros:

sab.sf@itamaraty.gov.br

CPF e FGTS:

consular2.sf@itamaraty.gov.br

Questões Eleitorais:

passaporte.sf@itamaraty.gov.br

Setor Comunidade:

comunidade.sf@itamaraty.gov.br

Setor de Ciência e Tecnologia:

csf.sf@itamaraty.gov.br

Setor de Promoção Comercial:

secom.sf@itamaraty.gov.br

Setor de Administração:

adm.sf@itamaraty.gov.br

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Serviços Consulares por Correio

PASSO A PASSO:

1. Confirme se o serviço consular que você deseja pode ser feito por correio - Tipos de Atendimento.

ATENÇÃO: o Consulado não aceita pedidos de visto por correio (USPS, Fedex, DHL, UPS etc). Documentos eviados incorretamente serão devolvidos sem processamento. Se a pessoa não tiver enviado envelope de retorno, os documentos não poderão ser postados de volta pelo Consulado.

2. Siga as orientações indicadas neste website, de acordo com o serviço consular abaixo que pode ser solicitado por correio:

a) Atestado de Residência;
b) Inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF);
c) Legalização de documentos escolares e outros documentos;
d) Autenticação de documentos;
e) Passaportes;
f) Autorização de Viagem para Menor - OBS: Para solicitar por correio é necessário antes notarizar as assinaturas dos pais em um Notário Público ("Notary Public") dentro da área de jurisdição de Consulado;
g) Reconhecimento de Assinaturas;

h) Pedido de procuração - apenas o pedido pode ser adiantado por correio (desde que seja enviado o pagamento dentro da correspondência), mas a pessoa precisará obrigatoriamente comparecer ao Consulado para assinar o Termo de Procuração para que seja possível imprimir o documento final.

ATENÇÃO: Documentações incompletas e incorretas serão devolvidas por correio. Se a pessoa não tiver incluído um envelope de retorno ou não tiver previamente pago pelo retorno do envelope, a correspondência ficará aguardando a retirada pessoalmente no Consulado.

3. Junte os documentos necessários para o seu pedido e insira-os em um envelope "Express Mail" (com "tracking number") do United States Postal Service (USPS). Este será o envelope de envio de documentos (veja item 5 abaixo).

4. Insira também um outro envelope (envelope para devolução) "Express Mail" do United States Postal Service (USPS) dentro do envelope indicado no item 3 (envelope de envio), para permitir que o Consulado devolva a sua documentação. Este envelope para devolução precisa ser pré-pago e pré-endereçado conforme as instruções abaixo.

ATENÇÃO:

no envelope para devolução dos documentos, escreva no campo do Remetente o seu próprio nome e endereço (e não o nome e endereço do Consulado). Esta medida tem por objetivo assegurar que o Consulado não será cobrado pelo USPS por pagamentos/selos insuficientes, porque o Consulado não pode pagar por seu envelope.
PARA EVITAR PROBLEMAS (veja aqui), NÃO COLE ADESIVOS, ETIQUETAS OU "LABELS" DE QUALQUER TIPO NOS CAMPOS DE REMETENTE E DESTINATÁRIO PORQUE OS CORREIOS NÃO ACEITAM. ESCREVA SEU NOME E ENDEREÇO À MÃO.
Siga o exemplo a seguir:

ENVELOPES PARA DEVOLUÇÃO NÃO PREVIAMENTE PAGOS E/OU ENDEREÇADOS

INCORRETAMENTE NÃO SERÃO POSTADOS DE VOLTA PELO CONSULADO.

5. O Consulado não se responsabiliza por atrasos, perdas e extravios de documentos ou dinheiro por correio. O Consulado recomenda que cada pessoa anote seus números de rastreamento (tracking numbers) do envelope de envio e do envelope para devolução dos documentos. Veja abaixo um exemplo de envelope de envio de documentos:

Em caso de perda ou extravio de sua correspondência, compareça a uma agência do correio USPS com o seu número de rastreamento ("tracking number") e tome as medidas cabíveis junto ao correio. Nestes casos, nova documentação e novo pagamento terão que ser reenviados para o Consulado.