2ª Pesquisa de Opinião Pública da ANAC entrevista regulados em etapa qualitativa

Entre os meses de abril e maio deste ano, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) realiza a fase qualitativa da 2ª Pesquisa de Opinião Pública da instituição. O objetivo é entrevistar representantes de regulados, individualmente e em grupo, para entender em maior profundidade a percepção e a opinião desse público em relação à atuação da ANAC.

O trabalho é conduzido, com apoio da Quality Search Pesquisa e Coleta Dados, pela GMR Inteligência de Mercado, especializada em coleta e análise de dados estatísticos. A empresa também realizou a etapa quantitativa do estudo, concluída em dezembro de 2023, quando regulados e usuários do transporte aéreo responderam a um questionário eletrônico com perguntas relacionadas aos serviços prestados pela Agência.

Com o levantamento, será possível mensurar o índice de percepção do papel e da imagem da ANAC por seu público regulado e pela sociedade. O estudo permitirá ainda uma análise comparativa dos dados obtidos na primeira pesquisa, aplicada em 2021, cujos resultados têm contribuído para o aprimoramento contínuo do desempenho das atividades da Agência. 

Dúvidas sobre a pesquisa?

Os regulados que receberem o contato da GMR ou da Quality e tiverem alguma dúvida sobre a pesquisa podem entrar em contato com a Assessoria de Comunicação Social da ANAC pelo e-mail comunica@anac.gov.br .

Assessoria de Comunicação Social