COMECE POR AQUI

ATENDIMENTO SOMENTE POR AGENDAMENTO

O atendimento presencial no Setor Consular da Embaixada do Brasil em Uagadugu é feito exclusivamente por meio de agendamento prévio. O agendamento é um serviço GRATUITO, tratado diretamente entre o interessado e a Embaixada, sem intermediários, e só poderá ser feito após o interessado fizer o upload no sistema de agendamento de toda a documentação exigida para o serviço de interesse.

.

PASSO-A-PASSO PARA SOLICITAR SEU AGENDAMENTO

1️⃣  Envio da documentação

Digitalize cada um dos documentos exigidos para o serviço consular desejado e envie-os à Embaixada por meio do sistema e-consular.

2️⃣ Validação pela Embaixada

Depois de nos enviar as cópias digitalizadas dos documentos pelo sistema e-consular , aguarde a análise feita pela Embaixada. Nossa equipe verificará cada arquivo que você tiver enviado pela plataforma.Você receberá uma resposta por e-mail automático do sistema e-consular informando que sua solicitação mudou de status, solicitando que o requerente entre no sistema e-consular para verificar o resultado da análise, que poderá ser um dos seguintes: 

❌ há pendências: falta algum documento ou há a necessidade de realizar alguma correção. Nesse caso, será preciso ajustar e reenviar pelo e-consular para uma nova verificação. Não se preocupe, seu pedido não irá para o final da fila, mas continuará na posição atualizada em relação à data em que primeiro entrou na fila da plataforma; ou

✅ Validação bem-sucedida: nesse caso, o sistema liberará o calendário de agendamento, para que você escolha o dia e o horário disponíveis mais convenientes para vir à Embaixada (passo 3, abaixo).

3️⃣ Agendamento da visita

Uma vez concluída a validação, e não havendo pendências, o sistema liberará o acesso ao calendário de agendamentos. Nesse momento, você poderá escolher o dia e o horário mais convenientes entre as opções disponíveis para comparecer à Embaixada.

💬 TEM ALGUMA DÚVIDA?

Se, mesmo após ler atentamente todas as orientações, você ainda tiver alguma dúvida, escreva para o Setor Consular pelo e-mail <consular.uagadugu@itamaraty.gov.br>, em que explicará de forma clara e objetiva a sua pergunta, para que possamos ajudar da melhor maneira possível. Responderemos em até dois (3) dias úteis.