Documentos extraviados, furtados ou roubados
INFORMAÇÕES GERAIS
Os consulados e setores consulares das embaixadas brasileiras podem auxiliar brasileiros que tiveram seus documentos furtados, roubados ou extraviados no exterior. Eles podem emitir um novo passaporte ou uma Autorização de Retorno ao Brasil (ARB), além de fornecer orientações sobre como proceder.
O que o consulado pode fazer:
- Emitir novos documentos de viagem:
Se o passaporte for perdido, furtado ou extraviado, o consulado pode emitir um novo passaporte ou uma Autorização de Retorno ao Brasil (ARB) para que o cidadão possa voltar ao país.
- Orientar sobre procedimentos:
O setor consular pode fornecer informações sobre como registrar um boletim de ocorrência, entrar em contato com autoridades locais e solicitar a emissão de novos documentos.
- Ajudar na recuperação de documentos:
Se documentos brasileiros forem encontrados e entregues ao consulado, eles podem ser devolvidos ao proprietário, ou encaminhados aos Correios, em Brasília, para posterior retirada.
- Fornecer informações sobre outros serviços consulares:
O setor consular pode orientar sobre outros serviços que possam ser necessários em caso de perda de documentos, como a emissão de certidões, procurações, etc.
O que fazer em caso de perda, furto ou roubo de documentos:
1. Registrar um boletim de ocorrência:
É importante registrar o ocorrido em uma delegacia de polícia local ou na delegacia virtual, para formalizar a perda ou roubo dos documentos.
2. Entrar em contato com o consulado:
O próximo passo é entrar em contato com a embaixada ou consulado brasileiro mais próximo para relatar o ocorrido e solicitar assistência.
3. Verificar se o documento foi encontrado:
É importante verificar se o documento foi encontrado e entregue em alguma repartição pública ou no consulado.
4. Solicitar novos documentos:
O consulado pode auxiliar na solicitação de novos documentos, como um novo passaporte ou uma Autorização de Retorno ao Brasil, caso seja necessário para retornar ao paísalizar a perda ou roubo dos documentos.