Como Solicitar Serviços Consulares

1) Visão geral

• Todos os atendimentos presenciais exigem agendamento prévio via e-Consular.

• O caminho varia conforme o serviço:

  • Direto no e-Consular (serviços simples: atestado de vida, atestado de residência, etc.).

  • SCI + e-Consular (serviços complexos: passaportes, vistos e procurações).

Links oficiais

• e-Consular (Manama): https://ec-manama.itamaraty.gov.br

• SCI – Página para Cidadãos Brasileiros (Passaporte, Procuração e 2ª Via): https://formulario-mre.serpro.gov.br/sci/pages/web/ui/#/servicos-brasileiros

• SCI – Página para Estrangeiros (somente Visa/e-Visa): https://formulario-mre.serpro.gov.br/sci/pages/web/ui/#/servicos-estrangeiros

2) Serviços atendidos diretamente no e-Consular

1. Acesse o e-Consular e selecione o serviço (ex.: atestado de vida, atestado de residência).

2. Anexe os documentos listados na página do serviço (GOV.br).

3. Agende o atendimento presencial.

4. Compareça somente com horário agendado.

3) Serviços que exigem SCI + e-Consular (Passaporte, Visto, Procuração)

1) Etapa SCI

1. Acesse o SCI e preencha o formulário eletrônico do serviço.

2. Anexe os documentos exigidos (conforme instruções na página do serviço no GOV.br).

3. Gere o RER (Recibo de Entrega do Requerimento).

4. Imprima o RER.

5. Cole uma foto 3,5 cm × 4,5 cm no RER (conforme instruções do serviço).

6. Preencha e assine nos campos indicados do RER.

2) Etapa e-Consular

   7. Acesse o e-Consular, inicie o pedido do mesmo serviço.

   8. Anexe o RER (obrigatório para passaporte, visto e procuração) e demais documentos.

   9. Agende o atendimento presencial.

   10. Compareça somente com horário agendado.

4) Notificações e acompanhamento

• Após a avaliação do agente consular, você receberá e-mail automático informando atualização do requerimento; então, consulte o status no sistema e-Consular.

• Se houver pendências, você receberá instruções para corrigir (ex.: imagem/documento ilegível; documento desatualizado como quitação eleitoral, que deve ser recente).

5) Observações importantes

• Sem agendamento prévio no e-Consular, não há atendimento presencial.

• Certifique-se de que toda a documentação esteja legível e atualizada antes de anexar.

• Guarde o RER e leve os originais quando indicado.

CLIQUE AQUI para visualizar o procedimento em uma instrução gráfica.