Instabilidades no sistema ARCOS

A Coordenação-Geral de Privilégios e Imunidades (CGPI) informa que o sistema ARCOS apresenta instabilidades desde segunda-feira 26 de janeiro de 2026. O problema atinge a emissão de fichas autógrafo e o acesso ao sistema. Outros serviços afetados incluem a emissão de declarações e as solicitações de 2° via de carteira de registro diplomático (CRD). Apesar de alguns serviços terem sido reestabelecidos ontem, 29 de janeiro de 2026, outros permanecem inacessíveis.

O departamento de tecnologia da informação está ciente e trabalha para restaurar a normalidade.  A previsão atual de reestabelecimento dos serviços segue aberta e novas informações serão disponibilizadas em breve. Para reportar dificuldades e outros erros no sistema, envie e-mail para  cgpi.ti@itamaraty.gov.br .