PEN apresenta fluxo de desenvolvimento das soluções de processo eletrônico no Agile Trends GOV 2026

O fluxo de desenvolvimento das soluções do Processo Eletrônico Nacional (PEN), da Secretaria de Gestão e Inovação do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), foi apresentado na quinta-feira (16/4), durante o evento Agile Trends GOV 2026. 
 
Gestores, analistas e lideranças do setor público acompanharam a palestra “Do Discovery à Entrega: O Fluxo de Upstream, Midstream e Downstream nas Soluções do PEN”, conduzida no espaço Ginga pelo coordenador de Gestão Documental e Inovação em Processo Eletrônico da Diretoria de Transformação Digital em Processo Eletrônico e Sistemas de Gestão (COPEN/DTGES), Marco Braga. O Coordenador de Conformidade e Qualidade (CGQUAL) da Coordenação-Geral de Sistemas de Processo Eletrônico, Mateus Michetti, da equipe do PEN, acompanhou o evento. Gestores da secretaria de Gestão e de outras unidades do ministério também fizeram parte da programação.
 
Durante a apresentação, o coordenador Marco Braga detalhou o fluxo end-to-end adotado pelo PEN para o desenvolvimento de novas soluções, com destaque para o modelo estruturado que organiza as etapas de concepção, desenvolvimento e entrega de soluções digitais. Ele Braga também apresentou soluções de processo eletrônico desenvolvidas e geridas pelo MGI, como o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), o Módulo Gestão Documental, o Protocolo Integrado, a plataforma Tramita GOV.BR e o canal de atendimento Protocolo GOV.BR.  
 
A apresentação também abordou as demais etapas do processo, com foco com foco no planejamento estratégico para priorização das demandas, nas práticas adotadas, ferramentas utilizadas e desafios enfrentados em cada fase. Foram destacadas estratégias de homologação, execução de pilotos controlados e produção de manuais digitais, além do uso de aplicações voltadas à gestão, comunicação, desenvolvimento, planejamento, documentação e divulgação.

"Um dos nossos desafios está na distribuição da solução para a comunidade de órgãos parceiros do PEN/ProPEN, assegurando sustentação e adoção efetiva”, ressaltou Marco Braga.

O coordenador também enfatizou a importância da organização do fluxo de trabalho para garantir eficiência e previsibilidade. “O trabalho precisa ter começo, meio e fim, sem zonas cinzentas”. 

Durante quatro dias, o Agile Trends GOV 2026 é o ponto de encontro de gestores públicos que buscam acelerar a transformação digital e implementar inovação de forma prática. Com conteúdos exclusivos, minicursos e experiências interativas, o evento conecta quem está na linha de frente da mudança no governo brasileiro.

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E a sua equipe? Como sua instituição estrutura o fluxo entre discovery e entrega das demandas?

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