Ministro José Carlos Oliveira participa de Workshop de Planejamento do INSS

O ministro do Trabalho e Previdência, José Carlos Oliveira, participou da abertura do Workshop de Planejamento do INSS, na quinta-feira (3), em Brasília. O Encontro reuniu diretores, superintendentes e gerentes-executivos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para fazer um balanço das metas alcançadas e dos marcos ao longo deste ano, além de estabelecer um planejamento para 2023. 

Para 2022, o INSS definiu metas bem ousadas como a de reduzir o estoque para menos de 1 milhão. Em outubro, o Instituto registrou o menor estoque de processos de Reconhecimento Inicial de Direitos de Benefícios Previdenciários e Assistenciais dos últimos anos: 976 mil pedidos aguardam análise. 

José Carlos Oliveira destacou as metas alcançadas pelo INSS no decorrer de 2022. “Somamos forças. O que não falta no Instituto é talento. Lembro quando em janeiro, da nossa recomendação, de conversar com os servidores e fazer uma gestão alinhada, com envolvimento dos gestores das agências e dos servidores das unidades. Aproveito aqui para parabenizar o trabalho do presidente, dos gestores e servidores pelos patamares alcançados”, destacou Oliveira. 

O ministro se referiu ao início de 2022 quando, como presidente do INSS, reuniu os diretores, superintendentes regionais, gerentes-executivos e gestores de áreas em Brasília (DF). Naquele mês de janeiro, se estabelecia o retorno do Plano de Ação, a pactuação com as metas do planejamento estratégico e os pilares da gestão. 

Para o presidente do INSS, Guilherme Serrano, é visível a evolução alcançada com as entregas diretas ao cidadão. “Hoje, mais do que coroar algo que foi feito e prestar contas, é a gente olhar para o futuro. Queremos um INSS cada vez mais forte e comprometido com a sociedade, então precisamos desse momento para pensar 2023”, destacou Guilherme. 

Atualmente, a média de processos concluídos (requerimentos finalizados com ou sem concessão) chega a 630 mil por mês – 70% a mais do que os 462 mil novos requerimentos que, em média, chegam mensalmente à autarquia. O INSS tem trabalhado com o estoque dentro dos 30, 45 dias. Ao todo, mais de 13 milhões de segurados já foram atendidos neste ano nas agências da Previdência Social e mais de três milhões de benefícios foram concedidos. 

As ações estratégicas do Plano de Ação estão alinhadas aos quatro pilares estabelecidos pelo Instituto: redução de filas, gestão de pessoas, automação e atendimento presencial. Sobre a contratação de novos links que possibilitaram mais velocidade de dados em gerências- executivas e agências da Previdência Social, a expectativa é que até o final do ano, mais 300 unidades recebam os novos links e até maio de 2023 atinja os 100% em todo o INSS. 

Rodas de conversa – O workshop abriu espaço para uma conversa dos gestores com a presidência do INSS, diretoria e ministério. No período da tarde as equipes apresentaram trabalhos realizados em grupos, por superintendências e gerências-executivas, visando o planejamento de 2023. 

O workshop termina nesta sexta-feira (4). Constam na programação o Plano de Ação 2023 e ferramentas de planejamento, rodas de conversa com as diretorias e outras apresentações de trabalhos.