Programação contou com painéis temáticos, que debateram temas como a proteção das mulheres e o combate ao racismo nas relações de consumo
A capacitação é uma parceria entre o MJSP e a Brasilcon
Processo é motivado por interrupções no fornecimento de energia elétrica, demora no restabelecimento e problemas no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
O primeiro encontro do ano, que ocorrerá em Salvador, terá como destaque a colaboração e o diálogo entre os órgãos para fortalecer a defesa dos direitos do consumidor
Pasta divulgará o boletim com o ranking de reclamações e reeditará normas técnicas sobre direitos das consumidoras e enfrentamento ao racismo nas relações de consumo
Encontro teve a participação de companhias aéreas e instituições ligadas ao setor
Primeiro encontro do ano terá painéis com temas como racismo e proteção das mulheres nas relações de consumo e superendividamento, além do lançamento do Renegocia! 2º edição
Conjunto de propostas pelas secretarias começará a ser executado em março, em referência ao Dia Internacional da Mulher
Objetivo da iniciativa é o debate construtivo para implementar ações em resposta às queixas dos passageiros contra empresas brasileiras de aviação
Criação ocorre diante do volume de reclamações dos passageiros contra empresas brasileiras de aviação
Decisão do ministro foi baseada em relatos recebidos pela Senacon de que, por conta das fortes chuvas, diversos bairros da capital paulista chegaram a ficar sem energia elétrica por mais de 12 horas
FDD alcança quase 100% de execução do orçamento disponível para projetos sociais e de combate à desinformação
Reunião entre órgãos públicos aborda apagões e busca ações conjuntas para garantir qualidade no serviço essencial aos consumidores
Novo titular da pasta, Ricardo Lewandowski, assume o cargo em 1º de fevereiro; ele conheceu o trabalho coordenado pelo atual ocupante do posto, incluindo projetos e operações
Encontro na sede da Light abordou episódios recentes de falta de energia elétrica na cidade e buscou soluções para a população afetada
PagSeguro, Mercado Pago, Stone e PicPay prestaram esclarecimentos à pasta sobre práticas nas máquinas de pagamento
Premiação contempla iniciativas no combate à pirataria, ao contrabando e aos crimes contra a propriedade intelectual em 2023
Serão oferecidos 25 cursos online sobre relações de consumo, direitos do consumidor e planejamento financeiro
Empresas terão 10 dias para entregar relatório transparente sobre as práticas denunciadas como irregulares.
GT terá a missão de analisar e propor estratégias para proteger o consumidor e promover uma cultura financeira mais saudável
Nova Secretaria de Direitos Digitais avalia e propõe medidas para tornar o ambiente cibernético mais saudável; e o Projeto Celular Seguro bloqueia o aparelho em caso de perda, roubo ou furto
Segundo a pasta, há indícios de violação ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) pela companhia
Especialistas e líderes de órgãos de defesa do consumidor abordaram regulamentação, união e novos desafios no setor durante a 32ª reunião do SNDC
Em painel na 32ª reunião do SNDC, Eduardo Moreira critica organização do sistema financeiro no Brasil e juros abusivos
Nancy Andrighi, ministra do STJ, e Juliana Pereira, ex-secretária Nacional do Consumidor, tratam da evolução do direito do consumidor na legislação brasileira e nas relações de consumo
A última reunião do ano terá como destaque o atual cenário da proteção ao consumidor no Brasil
O objetivo será identificar e implementar melhorias no atendimento aos consumidores no transporte aéreo
Professora Cláudia Lima Marques visita Secretaria para pedir apoio a projeto de renegociação de dívidas em casos de desastres ambientais
Equipe da Senacon apresenta ações para assegurar a implementação da política nacional das relações de consumo
Concessionária do local deve prestar esclarecimentos sobre situação ocorrida em 21 de novembro. Ação foi motivada por abordagem duvidosa por parte da segurança