Conheça as principais dicas da Senacon para aproveitar a Black Friday com segurança
Descontos tentadores podem esconder armadilhas. Saiba como se proteger e aproveite as promoções sem riscos
Notícias Senacon
Publicado em
06/01/2023 16h56
Atualizado em
23/11/2023 14h37
Entenda seus direitos e garanta compras seguras na Black Friday
Ministério da Justiça e Segurança Pública recomenda cuidado redobrado para evitar armadilhas em compras
Senacon explica como evitar fraudes em compras on-line
Conheça as melhores práticas de pagamentos seguros e entenda como a legislação protege o consumidor em pagamentos digitais
Black Friday: saiba como identificar descontos enganosos
Falsos descontos iludem e violam o Código de Defesa do Consumidor. Quando a promoção é um truque, saiba como se proteger
Senacon alerta: produtos promocionais devem ter garantia assegurada
Entenda como o Código de Defesa do Consumidor preserva o direito de garantia em produtos comprados com desconto
Ministério da Justiça e Segurança Pública lança Guia do Consumidor para a Black Friday
Cartilha elaborada pela Senacon está disponível gratuitamente com dicas para o cidadão evitar cair em golpes e garantir boas compras. Secretaria vai monitorar atuação das empresas
Senacon decide instaurar processo administrativo contra planos de saúde
Estudo de monitoramento de mercado identificou irregularidades no cancelamento unilateral de contratos e práticas abusivas por parte de empresas e associações do setor
Secretaria Nacional do Consumidor orienta sobre o risco das compras impulsivas durante a Black Friday
Elencar prioridades e desconfiar de descontos agressivos são algumas medidas que podem evitar os perigos de ceder ao impulso das promoções, além de incentivar o consumo consciente
Senacon determina suspensão de bonificações e publicidade de jogos on-line
Decisão está em medida cautelar publicada nesta terça-feira (19), no Diário Oficial da União. Empresas têm 20 dias para apresentar relatório de transparência
Senacon solicita retirada de produtos odontológicos irregulares de sites de venda on-line
Iniciativa do CNCP tem como objetivo reforçar a segurança nas plataformas digitais e proteger consumidores
Especialistas em direito do consumidor participam de workshop no Acre
Senacon e Procon estadual promovem capacitação e diálogo sobre os desafios criados pelo cenário digital e pelo superendividamento
Brasil assume posição estratégica na defesa do consumidor ibero-americano
A Senacon representou o Governo Federal no Fórum Ibero-Americano de Órgãos Governamentais de Defesa do Consumidor, em Bogotá, na Colômbia
Senacon mantém multa de R$ 13 milhões à Enel por falhas no serviço de energia em São Paulo
Após análise de recurso encaminhado pela concessionária, Secretaria Nacional do Consumidor confirma penalidade pela interrupção prolongada de serviço
Brasil e China fortalecem parceria pela proteção dos consumidores e pelo combate à pirataria
Autoridades chinesas visitaram a Senacon para discutir segurança de produtos e tratar de ações coordenadas entre os países para enfrentar desafios do mercado
Senacon alerta consumidores para evitar golpes na Black Friday
Durante todo o mês, o Governo Federal vai intensificar o monitoramento de sites de comércio eletrônico, redes sociais e estabelecimentos físicos para detectar irregularidades
Senacon apresenta balanço de 2023/2024 e projeção para 2025 do Fundo de Direitos Difusos
Recursos provenientes de multas aplicadas pela secretaria, pelo Cade, pela ANPD e pelo Judiciário financiam projetos que promovem justiça social e desenvolvimento sustentável no Brasil
Ministério da Justiça notifica 17 empresas de apostas on-line
Em ação preventiva, a Secretaria Nacional do Consumidor solicita esclarecimentos às bets sobre publicidade de apostas, bonificações e restrições a menores. Empresas têm dez dias para responder
Senacon recebe dados sobre suplementos nutricionais adulterados
De acordo com entidades representativas de profissionais de nutrição, o cenário é alarmante. Secretaria vai notificar vendedores e plataformas digitais para pedir esclarecimentos
Senacon abre processo administrativo para investigar e solicitar provas de alegações da Enel
Empresa respondeu à notificação do MJSP com esclarecimentos sobre as falhas no abastecimento de energia elétrica em São Paulo e os canais de comunicação com consumidores
Senacon emite nova notificação à Enel sobre pagamento de indenizações, medidas preventivas e responsabilidade pela poda de árvores
Com previsão de novos temporais, governo cobra respostas imediatas da Enel sobre falhas no serviço, indenizações e ações de prevenção em São Paulo
Senacon notifica Enel sobre plano emergencial e canal de comunicação com consumidores
Secretaria também solicita da concessionária de energia de São Paulo esclarecimentos sobre o número exato de pessoas atingidas pelo apagão. Medidas foram anunciadas em coletiva de imprensa nesta segunda-feira (14)
Senacon alerta proprietários de veículos para importância de fazer recall
Chamamentos das montadoras devem ser atendidos para garantir a própria segurança e evitar acidentes com outros motoristas e pedestres
Como evitar golpes e comprar presentes para o Dia das Crianças sem preocupações
Com o aumento de fraudes on-line e de venda de produtos falsificados, autoridades alertam os consumidores a redobrar a atenção nas compras pela internet
Fabricantes de celulares respondem o pedido de esclarecimento da Senacon
Empresas alegam que não comercializam dispositivos com aplicativos de apostas. Secretaria vai notificar operadoras de telefonia sobre a inclusão automática de aplicativos de resultados esportivos via chip
Senacon participa do IV Congresso Acedecon de Direito do Consumidor em Fortaleza
Durante dois dias, o evento reúne especialistas para debater a proteção dos direitos do consumidor em um cenário de desenvolvimento do comércio digital
Senacon notifica Engenhão e CBF por publicidade inadequada em partidas de futebol
Órgão solicita esclarecimentos da CBF e do Estádio Nilton Santos sobre anúncios de apostas e plataformas de acompanhantes em evento com classificação indicativa livre
Senacon monitora eventuais abusos de poder de 105 distribuidoras de energia
A medida visa garantir que o mercado de energia elétrica se mantenha aberto e competitivo, o que possibilita aos consumidores variedade de opções e preços acessíveis
Senacon notifica Latam e Voepass sobre relação comercial e queda do voo 2283
Acidente aéreo expôs falta de transparência na venda de passagens e na prestação de serviço entre as companhias. Empresas têm dois dias para prestar esclarecimentos
Senacon questiona fabricantes de celular sobre pré-instalação de aplicativos de apostas
Secretaria notificou oito empresas, nessa quarta-feira (18), para esclarecimentos e solicitou cópias de contratos com empresas de jogos de azar para análise. Órgão destaca riscos para grupos vulneráveis
Reflexões sobre conquistas e compromisso com os direitos do consumidor marcaram evento de aniversário do consumidor.gov.br
Autoridades e especialistas debateram sobre os 10 anos da plataforma em evento no Palácio da Justiça, nessa sexta-feira (13)