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ANAC abre Audiência Pública para discutir Fator Q do ASGA
Contribuições podem ser encaminhadas até 12/01/2015
Brasília, 23 de dezembro de 2014 – A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) abre nesta segunda-feira (22/12) a Audiência Pública nº 21/2014, que traz para discussão com a sociedade proposta de metodologia para aplicação do Fator Q do Aeroporto Internacional de São Gonçalo do Amarante (RN). As contribuições podem ser enviadas até as 18 horas do dia 12/01/2015 por meio de formulário eletrônico disponível no site.
O Fator Q tem por objetivo incorporar às tarifas aeroportuárias o resultado da aferição dos Indicadores de Qualidade de Serviço (IQS) no aeroporto. Este impacto na tarifa incentiva a concessionária a investir na melhoria do serviço prestado ao passageiro e tornar a tarifa aeroportuária mais representativa em relação ao serviço efetivamente prestado às empresas e passageiros.
Assessoria de Comunicação da ANAC
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