Amapá

ARSAP – Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Amapá

A ARSAP é o órgão responsável pela regulação, fiscalização e controle dos serviços públicos de saneamento no estado do Amapá. Entre suas atribuições estão a fiscalização da qualidade dos serviços, análise tarifária, acompanhamento dos contratos de concessão e verificação do cumprimento das metas de universalização dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário.

A ARSAP fiscaliza os serviços prestados pela Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA), garantindo que a população receba serviços adequados e em conformidade com a legislação vigente.

Canais de Atendimento ao Cidadão:

• Presencial: Av. Mendonça Júnior, nº 2696, Bairro Santa Rita - Cep: 68.901-282, Macapá - AP
• Online: acesse o sistema web do OUV AMAPÁ, https://ouvamapa.portal.ap.gov.br/

Horário de atendimento:

• Segunda à sexta-feira, das 8h00 às 14h00, exceto feriados.