O que é o Naturalizar-se?
O Naturalizar-se é o sistema de tramitação de processos de naturalização no Brasil. Por meio da plataforma, o solicitante registra suas informações, preenche o formulário de solicitação de naturalização de acordo com a opção selecionada (ordinária, extraordinária, provisória ou definitiva) e recebe notificações.
Assim é a plataforma manuseada por todos os atores que participam de alguma etapa do processo de solicitação: solicitantes de naturalização, Polícia Federal e Ministério da Justiça e Segurança Pública.
Desde novembro de 2020 o sistema é o meio exclusivo para solicitações de pedidos, acompanhamento do andamento e complementação dos dados.
Por que usar o Naturalizar-se?
O Naturalizar-se permitirá maior celeridade no processamento das solicitações, uma vez que irá otimizar a realização de suas etapas. A utilização dessa plataforma permitirá ganhos em termos de eficiência e de segurança da informação.
Para os solicitantes, significará forma mais fácil e ágil de formalizar o seu pedido; significará, também, acesso a informações online sobre o processamento de seu pedido, assegurando maior transparência ao processo. Além disso, toda a comunicação entre a Polícia Federal, o Ministério da Justiça e o solicitante, será feita pelo Naturalizar-se.
Neste sistema, ele poderá acompanhar o andamento do seu processo e verificar, por exemplo, eventual pendência para complementação de informações.
Quais os tipos de naturalização presentes na plataforma?
São 4 os tipos de naturalização presentes que se distinguem pelos requisitos legais exigidos: Ordinária, Extraordinária, Provisória e Conversão da Naturalização Provisória em Definitiva.
Dúvidas com o login
O login no sistema Naturalizar-se é realizado na plataforma Gov.br.
Para solucionar dúvidas quanto ao login na plataforma acesse: http://faq-login-unico.servicos.gov.br/en/latest/
Para alteração/recuperação de dados cadastrais referentes ao login único, deve ser realizada a abertura de um chamado através do link: https://portaldeservicos.economia.gov.br/atendimento
Ao realizar o preenchimento será gerado um número de protocolo, quando for realizado o atendimento, será encaminhado para o e-mail dele a resposta do chamado.
Problemas no acesso ao Naturalizar-se?
Caso encontre algum erro na plataforma ou verifique alguma dificuldade mande um e-mail para naturalizarse@mj.gov.br. Certifique-se de que descreveu o erro ocorrido e, sempre que possível, anexe prints de telas para podermos corrigir o mais rápido possível.
Quem é responsável pelo preenchimento do formulário no naturalizar-se?
O próprio requerente deve ingressar na plataforma GOV.BR, acessar o serviço pretendido, preencher o formulário de solicitação e anexar os documentos necessários.
Quais tipos de arquivo que o cidadão pode fazer upload na etapa de DOCUMENTOS?
O cidadão poderá anexar qualquer formato de arquivo PDF.
Preferencialmente o cidadão deverá juntar todos os comprovantes do requisito no mesmo arquivo PDF, exemplo, todos os comprovantes de residência no mesmo arquivo; todas as páginas do passaporte em um outro arquivo, etc.
E deste modo, evitar adicionar páginas soltas que dificultam a análise e visibilidade.