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Publicado em 25/07/2014 18h51 Atualizado em 06/05/2021 00h53

Inscrições abertas para os cursos da Escola Nacional de Defesa do Consumidor

Capacitação, online e gratuita, aborda as relações de consumo e os direitos do consumidor

tags: MJSP MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA SENACON SECRETARIA NACIONAL DO CONSUMIDOR CONSUMIDOR DIREITO DO CONSUMIDOR
publicado 08/07/2022 16h48 Notícia

Ação fiscalizará postos de combustíveis em todo o Brasil

A iniciativa é coordenada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública

publicado 07/07/2022 22h13 Notícia
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Fabricantes de suplemento alimentar terão que explicar divergências em rótulos

Quantidades de nutrientes devem respeitar limites estabelecidos pela Anvisa

publicado 30/06/2022 18h00 Notícia

Inscrições abertas para o Conselho Federal Gestor do Fundo de Defesa dos Direitos Difusos

Organizações da Sociedade Civil têm até 10 de julho para enviar propostas e participar da seleção

tags: MJSP MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA SENACON SECRETARIA NACIONAL DO CONSUMIDOR CONSUMIDOR DIREITO DO CONSUMIDOR
publicado 30/06/2022 12h40 Notícia

Telemarketing abusivo está na mira do Ministério da Justiça

Mais de 20 empresas terão de prestar esclarecimentos à Senacon

publicado 29/06/2022 18h50 Notícia
Solenidade do Bicentenário do Ministério da Justiça e Segurança Pública

Estados devem receber mais de R$3 bilhões até o final de 2022 para investir em segurança pública

Anúncio foi feito durante solenidade comemorativa ao Bicentenário do Ministério da Justiça e Segurança Pública

publicado 29/06/2022 16h36 Notícia
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Empresas terão que explicar sobre acessibilidade das máquinas de cartões de débito e crédito

Aparelhos devem cumprir adequações previstas no Estatuto da Pessoa com Deficiência

publicado 28/06/2022 18h37 Notícia
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CVC, Decolar.com, 123 Milhas, Max Milhas e Viajanet responderão por alterações, cancelamentos, atraso e reembolso

Medida imposta pelo Ministério da Justiça vai apurar sobre cancelamentos, remarcações, reembolsos e reaproveitamento de créditos de viagens e reservas

publicado 27/06/2022 18h22 Notícia
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Uber e 99 terão que explicar cancelamentos de viagens

Senacon também cobra esclarecimentos sobre preços considerados abusivos

tags: MJSP TRANSPORTE POR APLICATIVO NOTIFICAÇÃO DEFESA DO CONSUMIDOR SENACON
publicado 24/06/2022 19h18 Notícia

Planos de saúde são notificados a explicar reajustes

Notificação foi encaminhada para dez das maiores operadoras do país

tags: MJSP OPERADORAS DE SAÚDE PLANOS DE SAÚDE SENACON NOTIFICAÇÃO AUMENTO REAJUSTES
publicado 22/06/2022 21h54 Notícia
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Decolar é multada em R$2,5 milhões por oferecer melhores preços a clientes que estão fora do Brasil

Secretaria Nacional do Consumidor concluiu que a empresa cometeu infrações por não prestar informações claras e concisas

publicado 22/06/2022 18h29 Notícia
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Toyota terá que explicar qualidade de peças e “camuflagem” em escapamento do Corolla Cross

A marca deve esclarecer se os veículos oferecidos pela montadora no Brasil possuem o mesmo padrão de qualidade dos modelos comercializados em outros países e se os consumidores recebem informações corretas sobre os carros

publicado 20/06/2022 19h26 Notícia

Senacon mantém multa de R$2,4 milhões ao Banco Safra por abuso em oferta de empréstimo

Valor será destinado ao Fundo de Defesa de Direitos Difusos

publicado 20/06/2022 19h12 Notícia
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Operadoras de telefonia terão que prestar esclarecimentos sobre 5G

Notificação procura esclarecer se consumidores têm direito acesso, de fato, aos serviços que estão disponíveis no Brasil

publicado 15/06/2022 11h29 Notícia

Zara terá que prestar informações sobre cobrança por sacolas

Para garantir o direito dos consumidores, Ministério da Justiça pediu esclarecimentos à empresa sobre a mudança implementada em suas lojas

publicado 14/06/2022 11h52 Notícia

Zara terá que prestar informações sobre cobrança por sacolas

Empresa deverá explicar mudança implementada em suas lojas

tags: MJSP ZARA DEFESA DO CONSUMIDOR SENACON
publicado 14/06/2022 10h18 Notícia

Senacon investiga Coca-Cola

Processo administrativo contra a marca e a Brasal Refrigerantes, sua representante do DF, apura falhas de informação nos rótulos do produto

tags: MJSP SENACON COCA COLA DEFESA DO CONSUMIDOR
publicado 13/06/2022 17h06 Notícia
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Nestlé é notificada por suposta propaganda enganosa

A empresa tem 10 dias úteis para explicar os rótulos de produtos da linha Nesfit. Ministério da Justiça também pediu à Anvisa um parecer sobre informações divergentes entre os rótulos e os ingredientes

tags: MJSP NOTIFICAÇÃO NESTLÉ SENACON
publicado 08/06/2022 14h00 Notícia
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Secretário Nacional do Consumidor visita sede do Arquivo Nacional no Rio

publicado 02/06/2022 18h09 Notícia
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Apple tem 72 horas para explicar segurança de fones de ouvido

Para notificar a empresa americana, Ministério da Justiça teve acesso ao processo deflagrado no Tribunal da Califórnia, estado onde uma criança teria sofrido danos auditivos com o uso do acessório

tags: MJSP A´PPLE FONES DE OUVIDO SENACON NOTIFICAÇÃO
publicado 30/05/2022 18h36 Notícia
cerveja.jpeg

Cervejaria Backer é multada em quase R$ 12 milhões

Ministério da Justiça cita falta de recall de produtos contaminados, violação dos princípios da boa-fé e dos direitos do consumidor à proteção da vida, saúde e segurança

tags: MJSP SENACON CERVEJARIA BACKER CONTAMINAÇÃO DEFESA DO CONSUMIDOR
publicado 27/05/2022 08h00 Notícia
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Justiça e Turismo lançam cartilha com dicas para viajar por rodovias

Guia entregue durante o evento dos 10 anos da Secretaria Nacional do Consumidor orienta sobre segurança, regras de trânsito e esclarecimento de dúvidas sobre o tráfego nas rodovias federais e estaduais

tags: MJSP TURISMO
publicado 25/05/2022 19h36 Notícia
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Senacon soluciona 78% das queixas dos consumidores brasileiros

Celebrando uma década de atividades, Secretaria Nacional do Consumidor já resolveu mais de 3,7 milhões de queixas, respondidas em prazo médio de 7 dias

publicado 25/05/2022 10h55 Notícia
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Governo dá dez dias para três empresas aéreas explicarem irregularidades cometidas na pandemia

Ministério da Justiça quer saber por que Gol, Azul e Latam descumpriram medidas emergenciais e não informaram aos consumidores sobre cancelamentos de voos e reembolsos

tags: MJSP MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA SENACON AVIAÇÃO COMPANHIAS AÉREAS
publicado 25/05/2022 07h00 Notícia
Aviso de Pauta.jpeg

Aviso de Pauta

Solenidade de celebração dos 10 anos da Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon)

tags: MJSP SENACON AVISO DE PAUTA MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA
publicado 23/05/2022 19h27 Notícia
womans-hand-holding-white-usb-cable-and-white-power-bank.jpg

Ministério da Justiça suspende venda de carregador portátil da TecToy

Empresa já foi multada pela Anatel por não ter permissão para comercializar o produto. Senacon deu prazo de 5 dias para a empresa se defender, sob pena de multa diária no valor de R$ 50 mil

publicado 23/05/2022 08h37 Notícia
WhatsApp Image 2022-05-21 at 09.47.58.jpeg

Criação de sistema de alerta no combate à exploração sexual infantil marca semana do Ministério da Justiça e Segurança Pública

Tecnologia foi apresentada durante encerramento da Operação Parador 27

tags: MJSP DESTAQUE SEGURANÇA PÚBLICA
publicado 21/05/2022 10h47 Notícia
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Ibéria erra em promoção e é multada em R$ 1,3 milhão pelo Ministério da Justiça

Cia aérea anunciou preço dez vezes menor para o trecho Rio-Paris. Cerca de 4 mil consumidores compraram os bilhetes, cancelados 72 horas depois, infringindo o Código de Defesa do Consumidor

tags: MJSP MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA SENACON SECRETARIA NACIONAL DO CONSUMIDOR
publicado 20/05/2022 15h00 Notícia

Ministério da Justiça investiga Mastercard por aumento abusivo de taxa na venda com cartões

Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor vê indícios de pressão inflacionária com elevação de preços ao consumidor. Denúncia foi encaminhada pela Abras

tags: MJSP MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA SENACON CONSUMIDOR CARTÃO ABRAS
publicado 19/05/2022 15h00 Notícia
pieces-of-chocolate-on-a-wooden-table-and-cacao-sprinkled.jpg

Chocolates da marca Elite podem sair de circulação no Brasil dia 19

A medida foi adotada após alerta internacional de casos de infecção pela bactéria salmonella; distribuidora dos produtos tem 3 dias para esclarecimentos

tags: MJSP MINISTÉRIO DA JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA SENACON SECRETARIA NACIONAL DO CONSUMIDOR
publicado 19/05/2022 15h00 Notícia
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