Do dia 24 de julho a 11 de agosto, Procons e outros órgãos de defesa do Consumidor atenderão pessoas endividadas para negociar dívidas e garantir o mínimo existencial
Coordenada pela Senacon, do Ministério da Justiça, a ação tem como foco a prevenção e tratamento contra o superendividamento e a garantia da preservação do mínimo existencial
Reunião marca os preparativos para o evento nacional que visa a prevenção e tratamento do superendividamento
Wadih Damous, secretário Nacional do Consumidor, afirma que setor recebe reclamações de passageiros de todo o Brasil
Recursos do Fundo de Defesa de Direitos Difusos (FDD), vinculado à Senacon, impulsionarão a cultura em regiões com alto índice de criminalidade
Mutirão de negociação de dívidas e sistema permanente de prevenção e tratamento do superendividamento foram os principais temas abordados com o ministro Marco Aurélio Buzzi
Encontro estratégico discutiu temas como mutirão para superendividados e regulação dos planos de saúde coletivos
Despacho obrigatório da mala de mão, falhas nos canais de atendimento e falta de assistência em caso de cancelamentos estão entre os principais problemas enfrentados pelos usuários
Em coletiva, Flávio Dino detalhou decreto presidencial que garante proteção do mínimo existencial em caso de superendividamento
Audiência entre Flávio Dino e presidente do Google no Brasil, Fabio Coelho, discutiu agenda de colaboração para enfrentamento à pedofilia, segurança nas escolas e regulação de plataformas
Em reunião, Senacon e ANS discutiram medidas para melhorar a prestação de serviços de saúde aos usuários
Formações visam ampliar conhecimento do consumidor
Secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous defendeu legislação mais rigorosa para as operadoras de saúde
Dados colhidos durante encontro serão debatidos pelos conselheiros do órgão a fim de construir novas formas de atuação sobre o tema
Distribuidoras e revendedores devem explicar os motivos de não repassarem as quedas de preço aos consumidores
Especialistas trataram de temas como a resolução de conflitos e o PL dos planos de saúde
Secretaria estuda implementação de app para tratamento a consumidores endividados
Evento de abertura contou com a presença do prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, e debateu grandes temas dos consumidores
Com base nos dados da pesquisa, Secretaria propõe uma série de medidas para o mercado de combustíveis no país
Após caso de passageira expulsa de voo por não despachar mochila, autoridades e representantes do setor aéreo debatem regulamentação e direitos dos passageiros em audiência no Congresso
A medida busca garantir resolução dos problemas dos consumidores com a plataforma antes que novas vendas sejam realizadas
Encontro busca estabelecer diretrizes para proteção do consumidor e garantia de práticas publicitárias éticas
Encontro foi o primeiro do ano; próximas reuniões serão bimestrais
Entidades buscam soluções para transparência no setor e proteção dos direitos dos consumidores
Ação faz parte do Mutirão do Preço Justo, que visa proteger consumidores diante de aumentos injustificados; Minas Gerais lidera a lista
A ação faz parte do Mutirão do Preço Justo, que visa proteger consumidores diante de aumentos injustificados
Em reunião com Procons de todo o país, secretaria define ações para proteger consumidores contra preços abusivos
Na ocasião, Dino também garantiu que a pasta possui várias vertentes de investigação sobre suspeitas de fraudes contra os consumidores na área de apostas esportivas
Em reunião com a empresa Meta, secretário Nacional do Consumidor estabeleceu diálogo com plataformas digitais para fortalecer a proteção dos consumidores no ambiente digital
Melhoria dos indicadores de atendimento, código de boas práticas da LGPD e telemarketing abusivo foram abordados pelas entidades na busca de soluções para os consumidores