Chat GOV.BR e Contrata+Brasil são experiências premiadas no 30º Concurso Inovação no Setor Público

O Chat GOV.BR e o Contrata+Brasil estão entre as experiências premiadas no 30º Concurso Inovação no Setor Público, realizada na manhã desta quinta-feira (12/11), durante a 12ª Semana de Inovação, em Brasília. Promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap) há três décadas, o concurso manteve suas categorias tradicionais e contou, nesta edição, com uma categoria especial dedicada à Inteligência Artificial (IA) para o Bem Público. As iniciativas do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) concorreram com outros 22 finalistas.

Lançado em 2026, o Chat GOV.BR é uma plataforma de Inteligência Artificial (IA) desenvolvida pelo MGI, em parceria com o CPQD, que facilita o acesso da população a informações e serviços públicos, por meio de conversas em linguagem simples e natural, inclusive pelo WhatsApp. A iniciativa já alcançou mais de 5,6 milhões de usuários. O Chat GOV.BR foi premiado na categoria dedicada à IA para o Bem Público.

O objetivo da ferramenta é prestar orientações sobre políticas públicas, como Bolsa Família, Enem, vacinação, Gás do Povo, distribuição de absorventes, Luz do Povo e serviços do INSS. Dessa forma, o Chat GOV.BR torna o atendimento público mais simples, acessível e próximo dos cidadãos, sem exigir conhecimento sobre a estrutura do governo ou que consultas sejam realizadas em diferentes sistemas.

"Estamos avançando no que está sendo chamado de 'um governo que chega nas pessoas', a partir de ações como o Chat GOV.BR, que representa a busca por uma administração pública que seja cada vez mais personalizada e proativa", disse o secretário adjunto de Governo Digital, Guilherme Almeida de Almeida. "Esse prêmio é um reconhecimento das ações do Ministério da Gestão, em parceria com órgãos como MEC, Saúde e MDS, para promover a transformação do Estado", acrescentou.

Contrata+Brasil

Equipe da Seges/MGI recebe o Prêmio de Inovação pelo Contrata+Brasil, plataforma que aproxima órgãos públicos de pequenos fornecedores e simplifica as contratações Foto: Arquivo/Seges

A outra iniciativa do MGI premiada foi o Contrata+Brasil, que é uma plataforma digital que conecta órgãos públicos a microempreendedores individuais (MEIs) e agricultores familiares para simplificar compras e contratações públicas. Pela ferramenta, os fornecedores podem consultar oportunidades, apresentar propostas e fechar negócios com o poder público. Entre as possibilidades estão manutenção e pequenos reparos, eventos, turismo, informática, artesanato e fornecimento de alimentos.

Prefeituras e governos estaduais também podem usar gratuitamente o Contrata+Brasil para divulgar demandas e receber propostas. A participação desses órgãos amplia o mercado potencial dos MEIs e produtores rurais, que podem encontrar, em um só ambiente, oportunidades de negócios com compradores públicos federais, estaduais e municipais.

“Aproximar o microempreendedor individual e o produtor rural dos órgãos públicos e simplificar o processo de compras do governo é uma grande inovação e, sobretudo, uma política pública de inclusão social e econômica.Ter o Contrata+Brasil premiado na categoria Inovação em Políticas Públicas, na Semana de Inovação da Enap, é um grande reconhecimento e motivo de muita alegria para toda a equipe da Seges e do Ministério da Gestão", comemorou a secretária-adjunta da Seges, Regina Lemos.

Já diretora da Central de Compras do MGI, Marfisa Castro, destacou o trabalho de todos os envolvidos na construção e no desenvolvimento da plataforma. “Receber esse reconhecimento é motivo de muita alegria e orgulho, especialmente porque representa o resultado de um trabalho coletivo, construído por pessoas que acreditam no potencial transformador das compras públicas. Reforça que estamos no caminho certo ao apostar na inovação, na simplificação e na construção de soluções que geram valor para a sociedade”, disse.

Desde o lançamento, a plataforma já movimentou mais de R$ 100 milhões em contratações em todo o país. A iniciativa busca ampliar a participação de pequenos fornecedores nas compras públicas e gerar oportunidades de trabalho e renda nas economias locais.

Concurso

Promovido pela Enap há três décadas, o concurso reconhece o uso ético e transparente da tecnologia na gestão pública, em ações voltadas ao fortalecimento democrático, à garantia de direitos, à redução das desigualdades e à melhoria dos serviços.

A Semana de Inovação 2026 foi realizada pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap), Faculdade Latino-Americana de Ciências Sociais (Flacso), Tribunal de Contas da União (TCU), Secretaria de Relações Institucionais (SRI), Secretaria-Geral da Presidência da República (SG/PR), Ministério do Planejamento e Orçamento (MPO), MGI e do Governo do Brasil.