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QUALIDADE DE VIDA
Iniciativa do MGI apoia servidores públicos em diferentes áreas no cuidado com a saúde mental
Servidores, empregados públicos, estagiários e aposentados há menos de seis meses podem contar com o Serviço de Suporte Psicossocial, ação do Programa Viver Bem, que integra a Política de Qualidade de Vida e Promoção à Saúde do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI). A iniciativa atende tanto ao MGI quanto aos órgãos que integram o Centro de Serviços Compartilhados (ColaboraGov), que reúne outros 12 ministérios.
O serviço é um canal de apoio psicológico emergencial, com atendimento imediato, de curta duração e totalmente confidencial. Também há o atendimento de profissionais qualificados como: psicólogos, assistentes sociais, advogados e especialistas financeiros. A iniciativa é voltada para profissionais que enfrentam situações de sobrecarga, estresse, tensão no ambiente de trabalho ou na vida pessoal, bem como outras dificuldades emocionais. O apoio também se estende à orientação legal, orientação para gestores, planejamento financeiro e serviço social.
"Ao oferecer acolhimento multidisciplinar — nas esferas psicológica, social, jurídica e financeira — expandimos nossa rede de apoio com escuta qualificada e resolutiva. Cuidar de quem dedica a vida ao serviço público é o caminho para construirmos ambientes de trabalho mais saudáveis e uma gestão verdadeiramente humanizada", afirma Isabela Gebrim, secretária de Serviços Compartilhados (SSC/MGI).
Como o Suporte Psicossocial funciona?
- Aconselhamento psicológico de segunda a sexta, das 8h às 20h. (24h para emergências), por central telefônica gratuita (0800 7187815 ou (11) 4420-4050), com pronto-atendimento, triagem e encaminhamento.
- Atendimento presencial individual gratuito em Brasília, no Rio de Janeiro e em São Paulo, voltado a casos pontuais e mais sensíveis.
- Orientação legal (exceto questões trabalhistas, salvo as referentes aos empregados domésticos), planejamento financeiro e serviço social (aconselhamento e planejamento social/familiar).
- Apoio em incidentes críticos (eventos traumáticos).
- Apoio em casos de dependência química.
- Orientação para gestores.
- Até 6 sessões por usuário na rede credenciada, em um período de 12 meses.
- Encaminhamento para tratamento contínuo na rede pública ou particular, conforme o caso.
Desenvolvido pela Coordenação-Geral de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida da Diretoria de Gestão de Pessoas do MGI, o serviço reforça o compromisso com a saúde mental, o bem-estar no ambiente de trabalho e a valorização dos servidores públicos.
Para conferir mais informações, acesse: https://www.gov.br/servicoscompartilhados/pt-br/servicos/servico-de-suporte-psicossocial