Notícias
SEGURANÇA
Saiba como utilizar a Verificação em Duas Etapas do GOV.BR para ampliar a segurança de sua conta
Para ampliar a segurança da conta GOV.BR e se proteger contra golpes, os usuários da plataforma já podem utilizar a Verificação em Duas Etapas. Com essa funcionalidade ativada, a pessoa reduz o risco de acessos não autorizados, protege informações pessoais e dados sensíveis e, ainda, aumenta a proteção dos serviços utilizados.
A Verificação em Duas Etapas está disponível na seção “Segurança da Conta” no aplicativo GOV.BR. Ao ativar a ferramenta, será necessário gerar um código no app sempre que a pessoa for acessar a sua conta na plataforma. Também é possível selecionar dispositivos ou navegadores confiáveis, possibilitando marcar uma opção para que não seja mais solicitado o código para esses aparelhos ou sistemas. Na mesma área de segurança, é possível verificar todos os dispositivos autorizados.
Para facilitar a restauração do acesso em caso de perda ou troca do celular, o usuário pode cadastrar um e-mail de recuperação da conta GOV.BR. De forma simples, a recuperação da conta na plataforma do Governo do Brasil poderá ser realizada seguindo os seguintes passos se o usuário utilizar a Verificação em Duas Etapas:
1 - Estar com o aplicativo GOV.BR atualizado:
Atualize o aplicativo para que ter acesso a esta opção de recuperação com e-mail.
2 – Informar dificuldade para gerar o código:
Na etapa de verificação em duas etapas, clique em “estou com dificuldades para gerar o código” e siga os passos.
3 - Realizar o reconhecimento facial:
Para confirmar a sua identidade, durante o processo, será necessário concluir com sucesso o reconhecimento facial.
4 - Ter acesso ao e-mail cadastrado para recuperação da Verificação em Duas Etapas:
Ao final, será necessário confirmar um código enviado para o seu e-mail.
Atualmente, o GOV.BR possui mais de 178 milhões de usuários, e disponibiliza mais de cinco mil serviços digitais federais e mais de 8300 serviços estaduais.