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Ouvidorias ambientais federais marcam presença na 5ª CNMA
Fernanda Campos, ouvidora do Ibama, em atendimento ao cidadão - Foto: Tony Aquino/Ascom-Ibama
Brasília/DF (19/05/2025) – As Ouvidorias do Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima (MMA), do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama), do Serviço Florestal Brasileiro (SFB) e do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio) participaram ativamente da 5ª Conferência Nacional do Meio Ambiente, realizada na capital federal, entre os dias 6 e 9 de maio.

- A ouvidora do Ibama, Fernanda Campos; cidadã atendida; e o ouvidor do MMA, Leonardo Margonato - Foto: MMA
Com atendimentos presenciais e ações de orientação ao público, a participação integrou a estratégia de ouvidoria ativa, reforçando o papel das ouvidorias públicas como canais essenciais de escuta, transparência e mediação entre o cidadão e o poder público. O estande das Ouvidorias foi ponto de referência para participantes que buscaram registrar manifestações, esclarecer dúvidas, obter orientações e dialogar sobre temas ambientais.
Uma das atrações foi o Jogo das Ouvidorias Ambientais, atividade lúdica desenvolvida com base na plataforma Fala.BR, do Poder Executivo federal. A dinâmica envolveu mais de 50 participantes e teve como objetivo informar e conscientizar sobre os mecanismos de participação social por meio das ouvidorias. A atividade está disponível para ser adaptada a diferentes realidades locais.
Segundo a ouvidora do Ibama, Fernanda Campos, “ouvir a sociedade é o primeiro passo para transformar a política ambiental em ação cidadã. As ouvidorias são pontes que aproximam o cidadão das decisões que moldam o futuro do nosso meio ambiente”. Para ela, a presença das Ouvidorias na 5ª CNMA reforçou o papel dessas instâncias na defesa da cidadania ambiental.
Os serviços da Ouvidoria do Ibama podem ser acionados pelo telefone, por meio da Central de Atendimento (0800 061 8080), ou pela internet, via Plataforma Fala.BR, no site www.falabr.cgu.gov.br, que centraliza todas as manifestações e os pedidos de acesso à informação amparados pela Lei nº 12.527/2011 e dirigidos ao Poder Executivo federal, suas entidades vinculadas e empresas estatais.
Assessoria de Comunicação Social do Ibama
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