Referências Visuais para Espaços de Atendimento – Balcão GOV.BR
Este material foi desenvolvido para apoiar redes e unidades de atendimento na criação de ambientes alinhados ao Programa Balcão GOV.BR. Embora o Balcão GOV.BR não possua uma identidade visual única e padronizada para todas as suas unidades, elaboramos um conjunto de referências que servem como apoio para a aplicação da identidade visual e para a organização do espaço físico, de forma adaptável às características e possibilidades de cada local.
Reunimos aqui referências visuais e audiovisuais que orientam a ambientação necessária para oferecer um atendimento claro, coerente e acolhedor. O conteúdo foi elaborado com base em boas práticas e em experiências de redes de atendimento que já implantaram o programa, trazendo exemplos reais que podem inspirar e facilitar a preparação dos novos espaços.
