O que é
A Conta GOV.BR é uma identificação que comprova em meios digitais que você é você. Com ela, você se identifica com segurança na hora de acessar serviços digitais. Ela é gratuita e está disponível para todos os cidadãos brasileiros..
Por que eu preciso de uma Conta GOV.BR?
No atendimento presencial, você precisa preencher formulários, apresentar um documento de identidade e assinar documentos para provar quem você é para poder realizar transações, como abrir conta em banco ou fazer um financiamento, por exemplo.
No ambiente digital, a conta gov.br permite fazer todas essas transações com o governo, acessar serviços públicos digitais, fazer a Prova de Vida, assinar documentos digitais em processos eletrônicos, e muito mais.
Posso ter uma Conta GOV.BR sem o aplicativo?
Sim, você pode ter a sua conta gov.br mesmo sem ter o aplicativo gov.br. No entanto, o aplicativo é parte importante da sua conta. É por meio dele que você acessa um grande número de funcionalidades da conta gov.br. Por exemplo, para realizar o reconhecimento facial e Prova de Vida, você precisará ter o aplicativo instalado.



O que posso fazer com ela?
A conta gov.br pode ser utilizada para te identificar on-line quando acessar serviços digitais e em vários outros momentos. Confira abaixo formas de usar a sua conta:
O que são os níveis da conta gov.br?
A conta gov.br tem três níveis de segurança e acesso.

- Login único para acessar serviços digitais menos sensíveis;
- Acesso parcial às funcionalidades do aplicativo gov.br;
- Conta com nível básico de segurança, com acesso a poucos serviços digitais;
- Obtida por meio de cadastro com dados biográficos validados em bases governamentais;
- Uso de credenciais com autenticação de fator único.

- Login único para um grande número de serviços digitais;
- Acesso completo a todas as funcionalidades do aplicativo gov.br;
- Conta com nível alto de segurança, com acesso a serviços que exigem reconhecimento facial ou acesso a bancos credenciados;
- Obtida por validação de documento de identificação civil, por provedor de identidade, ou por validação biométrica;
- Uso de credenciais com autenticação multifator.

- Login único para qualquer serviço digital, sem restrição de acesso;
- Acesso completo a todas as funcionalidades do aplicativo gov.br;
- Conta com nível máximo de segurança, principalmente para serviços mais sensíveis;
- Obtida por validação de documento de identidade civil, por provedor de identidade, e validação biométrica em base governamental ou por meio de certificado digital;
- Uso de credenciais com autenticação multifator ofertada pela Plataforma gov.br.
Para saber mais sobre as diretrizes para criação e gestão de contas digitais na Plataforma gov.br, veja a Portaria SGD/MGI nº 11229, de 12 de dezembro de 2025.
Segurança da conta
Além de aumentar o nível, existem outras formas de reforçar a segurança da sua conta gov.br:















