LA-BORA!gov compartilha práticas de gestão inclusiva em conferência internacional

Convidada a palestrar no evento, a coordenadora do LA-BORA!gov, Maria Raquel Stacciarini, compartilhou a experiência do laboratório na promoção de ambientes de trabalho mais inclusivos, colaborativos e inovadores no serviço público. representou o MGI na plenária sobre diversidade e inclusão em serviços. Na apresentação, ela destacou a importância de transformar a diversidade em prática cotidiana de gestão para impulsionar a inovação.

“No LA-BORA!gov, buscamos ir além da reflexão, transformando a inclusão em prática. Nós prototipamos, testamos, experimentamos e disseminamos diferentes iniciativas voltadas à construção de ambientes mais seguros e acolhedores para as pessoas", detalhou. Como exemplo, a coordenadora citou a Caixa de Práticas para Lideranças, que reúne ferramentas relacionadas a temas como feedback, mentoria 1:1, escuta ativa e gestão inclusiva, com o propósito de fortalecer a segurança psicológica e a confiança, elementos essenciais para a promoção de um ambiente diverso, inclusivo e inovador.  

Também foram apresentados o Guia de Acessibilidade Visual, com orientações para tornar a comunicação mais acessível, e o podcast Ondas de Inovação. Os episódios tratam de preconceito contra pessoas com deficiência, discriminação por idade e questões de gênero e raça, entre outros temas relacionados à inclusão.

Conferência internacional

A 36ª Conferência Internacional RESER é a primeira que o grupo realiza na América Latina. O encontro foi promovido em parceria com a Rede Latino-Americana e Caribenha de Pesquisadores e Formuladores de Políticas no Campo de Serviços (REDLAS).

Com o tema “Estudos de Serviço 2030: Avanços e Desafios para Serviços Responsáveis e Sociedades Resilientes”, a conferência reuniu pesquisadores, estudantes de pós-graduação e profissionais dos setores público e privado. Os debates trataram dos avanços e desafios nos estudos de serviços, com foco em responsabilidade, inclusão e sustentabilidade.