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COMUNICADO
Migração da infraestrutura do Tramita GOV.BR
Prezados Gestores de Protocolo,
A infraestrutura tecnológica da plataforma Tramita GOV.BR está em processo de migração. No dia 10 de janeiro de 2025, o ambiente de homologação foi migrado para a nova infraestrutura, que possui configurações diferentes das atualmente adotadas.
⚠️ Pedimos que todos os órgãos verifiquem se as soluções de integração com a plataforma Tramita GOV.BR continuam funcionando normalmente após a migração do ambiente de homologação. Caso identifiquem qualquer problema ou erro, solicitamos que registrem um chamado na Central de Atendimento do Processo Eletrônico Nacional (PEN) pelo chatbot ou Portal de Serviços:
🔗 https://portaldeservicos.gestao.gov.br
🔗 O passo a passo sobre a abertura de chamados: https://wiki.processoeletronico.gov.br/pt-br/latest/Tramita_GOV_BR/Perguntas_frequentes/Ainda_tenho_duvida%28s%29.html.
📌 Solicitamos que essa verificação seja priorizada e que eventuais relatos sejam encaminhados até 19 de abril de 2025.
Atenciosamente,
Equipe Gestora da Plataforma Tramita GOV.BR