- Até 30 kg de bagagem.
- Volume máximo de 300 dm³.
- Dimensão ref.: 70cm x 50cm x 50cm.
- Máximo de 3 volumes.
Regras e Requisitos para Bagagem
Publicado em
11/08/2023 10h21
Atualizado em
19/12/2025 18h13
Transporte Internacional
REGRAS DE BAGAGEM
Viajar de ônibus para outro país exige atenção às regras de peso e volume para evitar problemas na fronteira. Confira as normas da ANTT para bagagens.
Guia de Bagagem (Regras Internacionais)
Regras e Requisitos
Viajar de ônibus para outro país exige atenção às regras de bagagem para evitar problemas na fronteira e garantir uma viagem tranquila. A ANTT estabelece normas específicas para o transporte de malas, mochilas e outros pertences dos passageiros, com base na Resolução ANTT nº 6.033/2023.
1. Limites de Peso e Volume
- Até 5 kg.
- Deve caber no compartimento superior ou abaixo do assento.
- Não pode comprometer o conforto.
🛑 Atenção! Se a bagagem ultrapassar esses limites, a empresa pode cobrar taxas adicionais ou recusar o transporte.
2. O Que Não Pode Transportar?
- Explosivos, inflamáveis, produtos perigosos.
- Armas de fogo sem autorização.
- Drogas ilícitas.
- Cargas vivas sem permissão.
- Objetos cortantes ou perfurantes.
- Grandes quantidades de líquidos (verificar país).
Permitidos com restrição: Medicamentos controlados (com receita) e alimentos (conforme regras alfandegárias).
3. Extravio ou Danos
Reclame ao final da viagem apresentando:
- Tíquete da bagagem;
- Bilhete de passagem;
- Documento de identificação.
A empresa não pode reter seu bilhete ou tíquete original.
4. Dicas Práticas
- Identifique suas malas.
- Leve itens de valor na mão.
- Evite excesso de peso.
- Verifique restrições alfandegárias.
Canais de Atendimento
Teve algum problema com bagagem ou serviço? Entre em contato com a ANTT.
A ligação é gratuita e funciona 24 horas.
