Senacon oferece cursos gratuitos sobre direitos do consumidor
Capacitações on-line são destinadas a profissionais do SNDC e cidadãos interessados em direitos do consumidor, com certificação da UnB
Capacitações on-line são destinadas a profissionais do SNDC e cidadãos interessados em direitos do consumidor, com certificação da UnB
Medidas tratam de preços e taxas, compras em massa, revenda, filas, meia-entrada e direitos dos consumidores
Grupo fará estudos, diagnóstico e propostas normativas sobre rastreabilidade de produtos, prevenção de fraudes e combate à pirataria e ao contrabando
Secretaria esclarece efeitos do pedido sobre compras, pagamentos, entregas, garantias e eventuais solicitações de restituição
Procedimentos administrativos analisam relatos encaminhados por órgãos de defesa do consumidor sobre possíveis irregularidades no atendimento e na relação com clientes
Órgãos discutem ações para ampliar a fiscalização de produtos comercializados em plataformas digitais
Proposta coordenada pela Senacon propõe articulação com órgãos de defesa do consumidor e atuação regionalizada conforme as características de cada território
Medidas cautelares determinam que empresas ampliem informações sobre a natureza das plataformas e os preços dos ingressos
Agenda abordou políticas públicas, relações de consumo e atuação integrada dos órgãos de defesa do consumidor
Encontro reúne Procons de todo o País e apresenta estratégia nacional com criação e fortalecimento de Núcleo de Prevenção ao Endividamento
Atividade em Brasília reuniu órgãos e entidades para alinhamentos estratégicos de combate a ilegalidades
Orientações da Senacon destacam cuidados com preços, ofertas, prazos de entrega e políticas de troca
As decisões publicadas no DOU apontam indícios de descumprimento das normas de concessão responsável de crédito e de prevenção ao superendividamento previstas no Código de Defesa do Consumidor
Instrumento prevê canal para análise de anúncios, monitoramento conjunto de publicidade dirigida a grupos vulneráveis e capacitação de Procons
Medida cautelar faz parte de processo administrativo sobre possíveis infrações no setor de revendas digitais de ingressos
Assinatura de acordo entre Senacon, Sedigi e Google Brasil segue o que determina o novo decreto que regulamenta o Marco Civil da Internet
Norma publicada no Diário Oficial da União veda publicidade dirigida a crianças e adolescentes e exige verificação prévia dos anunciantes
Procedimento apura se empresa adotou medidas para impedir a disponibilização do jogo em operadores de apostas não autorizados no Brasil
Conselho Nacional de Combate à Pirataria orienta consumidores sobre os impactos da compra de mercadorias falsificadas
Código de Defesa do Consumidor garante direito à informação, cumprimento das ofertas e proteção contra práticas abusivas na contratação de viagens, hospedagens e passeios
Encontro reuniu representantes de órgãos públicos e entidades que integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
Encontro reuniu representantes de órgãos públicos e entidades que integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
Nota técnica aponta que proposta dificulta fiscalizações, reduz a efetividade das multas e compromete a atuação preventiva dos órgãos de defesa do consumidor
Análise de “smart toys” vendidos no País coloca o Brasil no debate internacional sobre segurança e privacidade infantojuvenis em ambiente doméstico
Reunião debate transparência, ampliação da participação de órgãos de defesa do consumidor e modernização das normas do colegiado
Monitoramento identificou instituições que cobram mais de 20% de juros ao mês em operações de crédito pessoal não consignado
Monitoramento identificou instituições que cobram mais de 20% de juros ao mês em operações de crédito pessoal não consignado
Empresas podem sofrer sanções de até R$ 14 milhões em caso de irregularidades confirmadas
Legislação proíbe, por exemplo, mensagens que incentivem apostas impulsivas, sugiram ganhos fáceis ou minimizem os riscos da atividade
Formação on-line é voltada a integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e ao público em geral; inscrições até 20 de julho
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