Sou o Titular da Linha
Caso você seja o titular do plano na operadora telefônica, siga esse tutorial para cadastrar seu aparelho no Celular Seguro
Passo a passo
Pronto! Seu aparelho será registrado no seu CPF e estará apto a receber bloqueios caso você emita um alerta.
Atenção: para usuários de plano família
Caso você utilize um plano família com linhas adicionais e um dependente queira registrar o aparelho dele no Celular Seguro, será necessário você — enquanto titular — autorizar essa solicitação.
Ao autorizar, você também permite que esse dependente emita alertas de bloqueio para a linha ou IMEI adicional em questão.
Sempre que houver uma nova solicitação de autorização, uma notificação aparecerá automaticamente no topo da tela inicial do aplicativo (ou da versão web), indicando que há um pedido pendente de análise.
Como autorizar o cadastro de dependentes (linhas adicionais)
- Após sua decisão, o dependente receberá automaticamente uma notificação com o resultado.
- Caso posteriormente haja a necessidade de alterar a decisão, basta retornar à mesma notificação em questão, na área Notificações, onde haverá um botão que permite modificar a escolha a qualquer momento.
Este tutorial corresponde à ÚLTIMA VERSÃO do Celular Seguro.
Para garantir que o registro funcione corretamente, mantenha o app atualizado na loja oficial do seu celular.