Boas Práticas no Uso das Ferramentas
Para finalizarmos o tema “Canais Oficiais de Comunicação”, apresentamos 04 boas práticas que contribuem para o uso adequado e responsável das ferramentas institucionais:
- Seja claro e objetivo: utilize mensagens diretas, evitando ambiguidades.
- Mantenha o profissionalismo: observe sempre o tom adequado e uma linguagem assertiva.
- Organize as informações: utilize pastas no e-mail e mantenha os canais do Teams categorizados por temas ou projetos.
- Acompanhe com regularidade: verifique mensagens e notificações para não perder prazos ou comunicados relevantes.
Embora o WhatsApp não seja considerado um canal oficial de comunicação, é importante que seu uso também observe as boas práticas acima. A má ou irregular utilização dessa ferramenta pode configurar infração ética, uma vez que cabe ao servidor, às chefias e aos mobilizados exercer juízo profissional independente, mantendo imparcialidade no trato com o público e com os demais agentes, conforme dispõe o art. 6º, inciso II, do Anexo da PRT MJ nº 1.516/2006.
Comissão de Ética do MJSP: Nossa missão é promover nossos valores, criando uma cultura em que o Respeito e a Ética prevaleçam.