Sinesp CAD

O Sinesp CAD (Central de Atendimento e Despachos) é um sistema integrado e inteligente, projetado para a gestão eficiente de ocorrências em segurança pública. Sua plataforma centraliza o atendimento emergencial, a comunicação entre unidades operacionais e o despacho coordenado de recursos, proporcionando uma resposta rápida e eficaz às demandas da sociedade. Além disso, permite a integração entre múltiplas agências e bases de dados externas, otimizando a tomada de decisão e o monitoramento em tempo real.

 Objetivo: 

Aprimorar a comunicação e a coordenação entre as centrais de comando e as unidades operacionais, garantindo um despacho ágil, preciso e estratégico dos recursos disponíveis em situações emergenciais. O Sinesp CAD melhora a eficiência das operações por meio da automação de processos, da integração com tecnologias avançadas e do uso de protocolos padronizados de atendimento, assegurando maior assertividade nas ações de segurança pública e proteção civil.

Informações de Localização 

A localização chega junto com a chamada! Tecnologia AML por meio do GT-Loc no SINESP CAD 3.0, trazendo mais rapidez no atendimento e ajudando a salvar vidas.

• O AML é ativado automaticamente ao ligar para um número de emergência.
• Coleta a posição do aparelho via GPS, Wi-Fi e torres de telefonia.
• As informações são enviadas em segundos, agilizando o atendimento.
  
  

Principais Funcionalidades: 

1. Registrar atendimento emergencial;
2. Localização do Solicitante;
3. Integração com sistemas de alarmes automatizados;
4. Recebimento de ocorrências por meio do Aplicativo Sinesp +;
5. Atendimento assessorado por protocolos sistematizados e padronizados de atendimento e despacho;
6. Gerir ocorrências e recursos;
7. Integrar sistematicamente múltiplas agências;
8. Pesquisar informações de veículos e envolvidos em bases de dados externas;
9. Visualizar câmeras de vídeo monitoramento;
10. Visualizar Equipes de Serviço e Viaturas no Mapa Situacional;
11. Despacho sistematizado por meio do Aplicativo Sinesp +;
12. Enviar dados das ocorrências atendidas para o Sinesp PPE;
13. Configurar o sistema de forma personalizada para cada agência;
14. Cadastrar e controlar recursos;
15. Emitir relatório;
16. Envio de dados para sistemas externos.

 Público-alvo:

 Profissionais da Segurança Pública, Justiça, Fiscalização e Controle que atuam nas centrais de atendimento e despacho em suas diversas atribuições.

 Perfil do Usuário 

1. Policiais Militares;
2. Policiais Civis;
3. Bombeiros Militares;
4. Policiais Rodoviários Federais;
5. Policiais Federais; e
6. Dentre outros órgãos e servidores atuantes em centrais de atendimento e despacho de emergência.

Como aderir a solução?

A manifestação de interesse em aderir às soluções Sinesp deve ser encaminhada por meio de ofício, assinado pelo gestor máximo do órgão, para o
e-mail: protocolo@mj.gov.br