Escuta Susp: programa supera 26 mil atendimentos psicológicos a profissionais de segurança

Brasília, 05/01/2026 - A Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp), do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), encerrou 2025 com resultados expressivos do Programa Escuta Susp. A iniciativa, coordenada pela Diretoria do Sistema Único de Segurança Pública (Dsusp), é voltada ao cuidado da saúde mental dos profissionais do setor. Desde maio de 2024, o programa contabilizou a realização de 26.415 atendimentos, a aprovação de 4.054 profissionais para acompanhamento e a mobilização de 131 terapeutas, consolidando-se como estratégia central de promoção da qualidade de vida.

O Escuta Susp integra o Programa Nacional de Qualidade de Vida para o Profissional de Segurança Pública (Pró-Vida). A iniciativa resulta de uma parceria entre a Senasp e a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), com suporte de recursos do Fundo Nacional de Segurança Pública (FNSP). O projeto conta ainda com a colaboração da Universidade de Brasília (UnB), da Universidade Federal de Sergipe (UFS) e da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), instituições que são referência na prevenção do sofrimento psíquico.

Prevenção e cuidado especializado

O programa surge em um cenário preocupante. Dados do Fórum Brasileiro de Segurança Pública mostram que o percentual de suicídios entre profissionais da área cresceu 26% em 2023, em comparação a 2022. Esse aumento está associado ao agravamento da depressão e de outros transtornos mentais.

Diante desse quadro, o Escuta Susp reconhece que policiais, bombeiros, peritos e guardas municipais enfrentam riscos elevados no dia a dia. Por isso, eles precisam de apoio psicológico para trabalhar com segurança e proteger a própria vida.

Concebido em caráter piloto, o programa desenvolve protocolos específicos de psicoterapia por meio de atendimento on-line, seguro e sigiloso. Para isso, utiliza uma plataforma exclusiva que garante a proteção das informações, a gestão de prontuários e a conexão segura entre terapeuta e paciente.

Etapas do atendimento e público-alvo

O modelo de assistência é estruturado em etapas integradas. O percurso inicia com a avaliação e o aconselhamento psicológico para acolhimento inicial; segue para as sessões de psicoterapia especializada, quando indicadas; e inclui o eixo de Promoção à Vida para casos de maior gravidade. Este último foco é voltado à prevenção do suicídio, ao atendimento psiquiátrico e ao gerenciamento da terapia medicamentosa para otimizar o tratamento.

O público-alvo abrange integrantes das Polícias Civil, Militar, Científica e Penal, além de Bombeiros Militares e Guardas Municipais. Em dezembro de 2025, a iniciativa alcançou a Guarda Municipal do Recife (PE), ampliando o impacto da política pública que já soma R$ 26,06 milhões em investimentos.

Segundo a diretora do Sistema Único de Segurança Pública, Isabel Figueiredo, a iniciativa representa um avanço estrutural. “O programa cuida de quem está na linha de frente. Ao oferecer atendimento especializado e acessível, reafirmamos que a saúde mental é essencial para uma segurança pública mais humana e eficiente”, ressalta.

Como acessar o serviço

Para participar, o profissional deve conferir se o seu estado aderiu ao programa. O cadastro é feito pelo site: www.gov.br/escutasusp e, após a inscrição, o agendamento da primeira sessão ocorre em até 48 horas. Os atendimentos por vídeo são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 12h.

O servidor pode escolher o melhor horário e o terapeuta de sua preferência. O Escuta Susp está presente em 25 estados, unindo tecnologia e ciência para cuidar da saúde mental de quem protege a sociedade.