Plano de Transformação Digital (PTD)
O Plano de Transformação Digital (PTD) é um instrumento estratégico que organiza e orienta a digitalização dos serviços públicos no âmbito do governo federal. No MJSP, o plano é elaborado em articulação com a Secretaria de Governo Digital e a Secretaria-Executiva do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), promovendo a modernização e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à sociedade.
Seu objetivo é planejar de forma estruturada a transformação dos serviços, a partir de um diagnóstico do nível de digitalização, da priorização de iniciativas e da definição de metas e prazos. O plano estabelece quais serviços serão transformados, como isso será feito e em que período, garantindo organização, transparência e acompanhamento dos resultados.
A implementação do PTD considera diferentes soluções tecnológicas — como balcão digital, agendamento, automação, integração de sistemas e desenvolvimento de soluções próprias — buscando aumentar a eficiência, simplificar processos e ampliar o acesso do cidadão aos serviços digitais. O monitoramento contínuo permite ajustes ao longo da execução, assegurando efetividade e inovação.
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Consulte abaixo os documentos relacionados ao Plano de Transformação Digital: