Parcerias
Laboratório de Qualidade LABQ GOV.BR
O LABQ GOV.BR é um laboratório de experimentação e (re)desenho de serviços públicos digitais da Diretoria de Difusão da Transformação Digital da Secretaria de Governo Digital. O laboratório utiliza métodos, técnicas e ferramentas de Experiência do Usuário (UX) e Experiência do Cidadão (CiX) para diagnóstico e identificação de oportunidades de melhoria e inovação – sem custo para os órgãos.
OGU - Ouvidoria-Geral da União
A Ouvidoria-Geral da União (OGU) integra a Controladoria-Geral da União (CGU), e é responsável por exercer as competências de órgão central do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal, recebendo, analisando e encaminhando denúncias, reclamações, elogios, sugestões e outras solicitações referentes a procedimentos e ações de agentes, órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.