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Aperfeiçoamentos tornam Delegacia Virtual mais acessível para pessoas com deficiência

Foram realizados testes em pontos como navegação, conteúdo e formulários
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Publicado em 24/09/2008 17h52 Atualizado em 28/10/2026 14h57
Delegacia Virtual

As inovações ajudam pessoas com baixa visão, cegueira, problemas na distinção de cores e com restrições motoras, permitindo somente o uso do teclado - Foto: Isaac Amorim/MJSP

Com a intenção de tornar a plataforma Delegacia Virtual do Ministério da Justiça e Segurança Pública mais acessível para pessoas com deficiência, foram realizados testes com um voluntário deficiente visual para analisar os pontos que precisam ser ajustados, como navegação, conteúdo e formulários, a fim de aperfeiçoar o quesito acessibilidade.

Os testes ajudaram a identificar as principais dificuldades enfrentadas pelas pessoas com deficiência no acesso a serviços, como o preenchimento de ocorrências. De acordo com o voluntário, o servidor aposentado, Nilmar Machado, o convite para participar da análise de acessibilidade da Delegacia Virtual representa uma oportunidade para ajudar os cidadãos com deficiência no acesso aos serviços púbicos, “que é um direito a todos os brasileiros”.

As inovações irão ajudar pessoas com baixa visão, cegueira, problemas na distinção de cores e com restrições motoras, permitindo somente o uso do teclado, sem a necessidade do mouse.

Delegacia Virtual

A Delegacia Virtual é uma ferramenta da plataforma Sinesp, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, desenvolvida pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), que permite ao cidadão, de forma descomplicada, a comunicação de um crime ou fato de que necessite de atendimento policial. O usuário pode fazer a comunicação de qualquer lugar, utilizando um dispositivo eletrônico com conexão de internet (smartphones, computadores, tablets), o que gera mais agilidade e conforto para o cidadão.

A ferramenta está disponível para os cidadãos do Acre, Alagoas e Rio Grande do Norte, estados que aderiram ao sistema unificado de registro do governo federal. Amazonas, Roraima e Tocantins irão aderir à plataforma ainda no primeiro semestre.

Com informações do MJSP

Tags: AcessibilidadeDelegacia Virtual

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