Acesse o site da ANTT e pesquise pelo CNPJ ou nome da empresa para verificar se ela possui autorização para operar.
CONSULTAR VEÍCULOTransporte Rodoviário de Passageiros
Modalidade de transporte realizada em circuito fechado, sem venda de passagens individuais. Acesse os sistemas de cadastro, emissão de licenças de viagem e normas para turismo.
Se você vai viajar em um ônibus fretado, é fundamental garantir que a empresa e o veículo estão devidamente autorizados pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Um transporte seguro e legalizado garante seus direitos como passageiro e evita problemas durante o trajeto.
Por que a regularização é importante?
Empresas de fretamento regularizadas passam por inspeções e precisam atender a requisitos de segurança, como manutenção adequada dos veículos e contratação de motoristas capacitados. Além disso, apenas empresas autorizadas podem operar legalmente, garantindo a proteção dos passageiros e a qualidade do serviço.
Como verificar se um veículo está regular?
Ônibus autorizados devem exibir um adesivo da ANTT com um número de registro. Se o veículo não possui essa identificação, desconfie e peça mais informações à empresa.
Para viagens interestaduais fretadas, a empresa deve emitir uma Licença de Viagem que comprova a autorização do trajeto.
VERIFICAR LICENÇAVerifique se o ônibus apresenta boas condições mecânicas e estruturais, como cintos de segurança, pneus em bom estado e iluminação adequada.
Certifique-se de que o motorista está devidamente uniformizado e apresenta comportamento profissional, indicando vínculo com empresa regular.
Tarifas muito abaixo do mercado podem indicar transporte irregular. Empresas clandestinas costumam operar sem garantias de segurança e sem seguro.
O que fazer se suspeitar de transporte irregular?
- Registrar uma denúncia pelo telefone 166 da ANTT ou pelo portal oficial;
- Acessar o site oficial da ANTT e enviar um relato;
- Relatar a irregularidade às autoridades locais (como Polícia Rodoviária Federal).
Fale conosco
Presenciou alguma irregularidade ou precisa registrar uma reclamação formal? Entre em contato diretamente com a Ouvidoria da ANTT.
A ligação é gratuita e funciona 24 horas.