ANTT abre mais um posto de fiscalização para o transporte de passageiros

Dando continuidade ao Plano Nacional de Fiscalização do Transporte Interestadual e Internacional de Passageiros, lançado no último dia 12 pela Agência Nacional de Transportes Terrestres, a cidade de Taguatinga, localizada no entorno de Brasília, também já pode contar com a fiscalização fixa no terminal rodoviário.

Ao todo, 10 fiscais entre técnicos da ANTT, auxiliares e estagiários da Universidade de Brasília (UnB) estarão, a partir de hoje, todos os dias das 06 horas às 24 horas atendendo aos usuários e fiscalizando os serviços prestados pelas empresas permissionárias com linhas fixas que saem ou chegam em Taguatinga.

Nas próximas semanas a Superintendência de Serviços de Transportes de Passageiros (SUPAS) deverá instalar novas salas de fiscalização nos terminais rodoviários das cidades de Santo Antônio do Descoberto (GO) e Planaltina de Goiás (GO).

1º Balanço da Fiscalização

Desde o lançamento do programa (há 11 dias) o trabalho de fiscalização realizado na Estação Rodoferroviária de Brasília vem atuando especificamente na vistoria dos ônibus, enquanto os estagiários da UnB são treinados para iniciar, em breve, o levantamento sobre satisfação dos usuários.

Neste período já foram feitas 1.500 vistorias e registradas 77 ocorrências. Nas vistorias foram detectados 02 ônibus com vidros quebrados e grande parte da frota com vidros trincados, necessitando manutenção, e a falhas no quadro de informações das empresas, pois, muitos motoristas desconhecem o número da linha que estão operando.

Já com relação às 77 ocorrências registradas por usuários na sala de fiscalização, as principais dizem respeito à perda ou roubo do bilhete de passagens, falta de documentação do passageiro na hora do embarque e atraso no horário de chegada dos ônibus, considerado grave quando o atraso é de 2 a 8 horas. Também foram registradas reclamações, em menor número, com relação ao ruído do motor dos ônibus, problemas no ar condicionado, presença de insetos no interior dos veículos e a falta de segurança no terminal rodoviário.

Paralelamente à fiscalização nos terminais, a ANTT dispõe de três viaturas responsáveis pela fiscalização itinerante nas rodovias federais que poderão ser acionadas a qualquer momento.