Saiba como fazer uma Mentoria 1:1
- Guia mentoria 1:1 pag1
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Áudiodescrição do infográfico
Guia Prático de Mentoria 1:1
Elaborado por LA-BORA! gov, Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, Governo Federal Brasil: União e Reconstrução
O que é Mentoria 1:1?
Momento regular e recorrente realizado entre líder e liderado/a ou entre pares para discutir tópicos como bem-estar, motivação, produtividade, obstáculos, prioridades, clareza de tarefas, alinhamento com outras atividades de trabalho, metas, desenvolvimento pessoal e planejamento de carreira.
Eu preciso de mentoria 1:1 ainda que...
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tenha reuniões de equipe regulares;
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a equipe seja coesa e efetiva;
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trabalhe na mesma equipe há muito tempo;
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seja aberto/a ao diálogo.
Já realiza 1:1 com regularidade? Avalie suas práticas.
Dicas Práticas no seu 1:1
Planejamento
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Seja regular no seu 1:1, agende da forma como funciona melhor na sua equipe:
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Semanal: 30min
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Quinzenal: 45-60min
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Mensal: 60-90min.
Adequação
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Escolha o horário que esteja alinhado com suas necessidades, dando também autonomia aos mentorados nessa decisão.
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Evite ao máximo cancelar seu 1:1, pois esse momento também é trabalho.
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Se cancelar, reagende imediatamente.
Erros comuns no 1:1
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Microgerenciar.
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Querer saber demais da vida pessoal sem a devida abertura.
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Discutir o desempenho de outros membros da equipe.
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Abordar somente assuntos de trabalho.
Etapas da mentoria 1:1
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Expectativas e preparação;
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Check-in e estímulo a sentimentos de segurança psicológica;
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Abordar, escutar e discutir necessidades pessoais;
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Expressar, compreender e solucionar necessidades práticas de trabalho;
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Check-out e definir próximas etapas.
Balanceie o seu momento 1:1
Necessidades práticas:
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Planejar como abordar uma tarefa ou desafio;
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Desenvolver solução ou resolver problema;
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Desenvolver estratégia para crescimento e desenvolvimento;
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Tomar uma decisão.
Necessidades pessoais:
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Sentir incluído/a;
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Sentir respeitado/a e valorizado/a.
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Sentir escutado/a e compreendido/a;
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Obter feedback;
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Sentir apoio e segurança psicológica.
Comportamentos durante o 1:1
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Escute e responda com empatia;
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Comunique-se de forma autêntica e transparente;
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Envolva o/a mentorado/a;
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Seja gentil e prestativo/a;
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Demonstre vulnerabilidade.
Temas para abordar no seu 1:1
Tema |
Exemplos de Perguntas |
Construção de relacionamentos |
Com o que você está animado/a agora, fora do trabalho? Quais são algumas das suas coisas favoritas para relaxar? O que você está assistindo, lendo ou ouvindo de interessante nos últimos dias? O que você mais gosta de fazer em um dia livre? Como você gosta de organizar e/ou estruturar seu dia? Quais são suas maiores forças? |
Engajamento |
Que parte do seu trabalho você não gosta? O que você mais gosta? Desde que você começou aqui, tem sido o que você esperava? Surpresas boas ou ruins? Você extrai significado do seu trabalho? Se não, que mudanças poderiam ajudar? Você acha que nossa unidade é um lugar onde você pode crescer, desenvolver e prosperar? O que poderia tornar este trabalho mais atraente para você, para que você queira permanecer por um longo prazo? Você se sente bem com seu equilíbrio entre produtividade no trabalho e bem-estar? Existe alguma coisa que eu possa fazer para lhe ajudar com isso? |
Checagem periódica |
O que você está trabalhando atualmente que talvez eu não saiba sobre, mas deveria saber? Vamos revisar as principais metas de trabalho ou desempenho. Como estão as coisas? Que ajuda posso fornecer? O que funcionou bem/não tão bem para você nos últimos tempos? Quais são suas prioridades nos próximos dias? O que posso fazer para ajudá-lo/a com isso? |
Produtividade e Desafios |
Seus papéis e responsabilidades estão claros? Alguma coisa que eu possa esclarecer? Todos nós temos coisas que parecem perda de tempo no trabalho. Quais são as suas coisas? O que está atrasando ou bloqueando você? Que ajuda posso fornecer? Você se sente um/a membro valorizado/a na equipe? Você acha que temos um ambiente de equipe inclusivo? O que você vê como oportunidades para melhoria na nossa equipe? |
Feedback |
Você acha que eu lhe dou feedback suficiente? Meu feedback é útil? Se não, como posso melhorar para ajudá-lo/a? Onde posso fornecer mais feedback ou orientação? Pense em uma atividade de trabalho ou uma habilidade que você está desenvolvendo e onde gostaria mais comentários. Que feedback posso compartilhar com você hoje que poderia ser útil - quaisquer projetos, tarefas ou habilidades específicas que você gostaria de feedback agora? Se você estivesse me treinando para ser o/a melhor líder que eu pudesse ser, o que conselho você me daria? Alguma coisa que eu possa fazer de diferente para ajudar você ou outras pessoas da equipe? O que você acha das nossas reuniões de equipe? Como podemos torná-las mais produtivas? |
Desenvolvimento e Carreira |
Onde você espera estar em termos de carreira em 5 a 10 anos? Conte-me sobre seus objetivos de longo prazo. Como posso melhor ajudar a alcançá-los? Você sente que está progredindo nos objetivos de longo prazo que você tem definido para si mesmo? Existe algo que não faz parte da sua atribuição atual e que você queria estar fazendo? Tem alguma função ou emprego que você aspire ter depois daqui ou como um trabalho extra? |
Diversidade e Inclusão |
Você já viveu alguma situação em algum trabalho anterior em que se sentiu desconfortável ou discriminado/a por gênero, orientação sexual, raça, deficiência, idade, religião ou origem? E como foi? Como você acha que podemos prevenir essas situações aqui? |
Referência: Rogelberg, S. (2024). Glad We Met: The Art and Science of 1:1 Meetings. Oxford University Press.