Renouv e CGU promovem o I Seminário Nacional de Ouvidorias em Belo Horizonte
Evento presencial reunirá representantes de ouvidorias de todo o país para debater inovação, escuta cidadã e fortalecimento institucional
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Nova Instrução Normativa Conjunta amplia acesso à plataforma Fala.BR e reforça segurança jurídica
A nova regra entra em vigor no dia 1º de maio de 2025, e formaliza um novo Termo de Adesão, que pode ser firmado por órgãos e entidades que não integram o Poder Executivo Federal
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Ouvidorias de quatro instituições federais são selecionadas para a Mentoria do Programa MEUS 2025
A mentoria consiste em um projeto de facilitação baseado em uma metodologia inovadora de avaliação da experiência do usuário de um serviço ou conjunto de serviços públicos
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