Perguntas Frequentes (FAQ)

O Censo das UBS tem como objetivo principal aprimorar a Política Nacional de Atenção Básica e os programas de investimento da Atenção Primária à Saúde no SUS, visando atender as necessidades dos usuários, identificar demandas dos trabalhadores e gestores locais, e permitir uma atuação mais efetiva da APS com dados atualizados e precisos.

O Censo das UBS é executado pela Secretaria de Atenção Primária à Saúde do Ministério da Saúde (SAPS/MS) em colaboração com o Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde (CONASEMS), o Conselho Nacional de Secretários de Saúde (CONASS) e a Rede de Pesquisa em Atenção Primária à Saúde da Associação Brasileira de Saúde Coletiva (ABRASCO).

O primeiro passo para participar do Censo das UBS é a manifestação de interesse do gestor municipal no sistema Gerencia APS no e-Gestor APS. Tendo manifestado interesse, ficará disponível o módulo do Censo no sistema e-Gestor APS para cadastro do responsável municipal pelo Censo, indicação dos respondentes do Censo e para resposta aos questionários das UBS.

As etapas do Censo das UBS são:

a) Manifestar interesse em participar do Censo;

b) Cadastrar o responsável pelo Censo no município;

c) Indicar os respondentes do Censo por UBS;

d) Responder ao questionário do Censo por UBS

O tutorial com as orientações para a realização de cada etapa está disponível

Sim, existem manuais e vídeos instrutivos contendo passo a passo para manifestação de interesse, cadastro dos gestores e respondentes e resposta ao Censo.

Conforme pactuado na 4ª reunião ordinária da Comissão Intergestores Tripartite (CIT) em 25/04/2024, os resultados do Censo serão divulgados somente em 2025. Na ocasião, também foi pactuado que não haverá nenhum ranqueamento ou classificação comparativa entre os municípios ou UBS participantes do Censo. Municípios e Estados terão acesso aos dados do Censo a partir de 2025.

Para garantir um ótimo preenchimento o Censo das UBS é necessário atualizar os dados cadastrais dos gestores e designar os respondentes do Censo no e-Gestor. Recomenda-se que o respondente seja o gerente/ coordenador da UBS ou um profissional da UBS com amplo conhecimento da estrutura e dos processos de trabalho da UBS. Discutir o questionário em equipe e preenchê-lo em etapas, salvando as respostas para continuar em outro momento, são práticas recomendadas para assegurar a precisão e a completude dos dados fornecidos.

Está sendo mobilizada uma ampla gama de atores, promovendo oficinas e apoiando os municípios em todo território nacional. Essa rede conta com apoiadores do Conasems e dos Cosems, apoiadores das Secretarias Estaduais de Saúde e da Rede de Pesquisa em APS/ABRASCO.

Conforme pactuado na 4ª Reunião Ordinária da CIT, em 25/04/2024, não haverá nenhum ranqueamento ou classificação comparativa entre os municípios ou UBS participantes do Censo das UBS. Também não há nenhuma forma de incentive financeiro vinculado à participação do Censo das UBS.

O questionário do CENSO possui dimensões de análise que em seu conjunto visam identificar gargalos e insuficiências relacionadas ao acesso e qualidade da APS no SUS. Foca na infraestrutura, equipamentos e no conjunto de ações e serviços ofertados pelas UBS do país.

O prazo final é 31/07/2024. Até essa data, os municípios podem manifestar interesse e responder ao Censo. Recomenda-se como estratégia para mobilizar as respostas ao Censo pautar o Censo das UBS nas reuniões da CIB e CIR, bem como, encontros periódicos para apoiar e esclarecer as dúvidas durante o preenchimento do Censo.

Para acessar o Gerencia APS, o profissional que será o gestor do Censo no município deve possuir um perfil criado na plataforma e-Gestor APS e estar com seu cadastro ativo e vinculado ao módulo Gerencia APS. Caso ainda não tenha acesso, entre em contato com o Gestor da Atenção Básica do seu município para solicitá-lo. Link para e-gestor.

Para realizar o cadastramento dos perfis de usuários no e-Gestor APS, deve-se seguir as etapas conforme disponibilizadas neste manual.

A Manifestação de interesse ao Censo das UBS, é realizada pelo Sistema e-gestor por meio do Perfíl de Acesso “Gerencia APS”. Acesse o tutorial para realização desta etapa.

Após a manifestação de interesse, deve-se realizar as seguintes etapas: cadastramento do Gestor do Programa, Cadastramento dos Respondentes, Designação do Respondente por UBS e preenchimento dos questionários. Cada etapa do processo pode ser acompanhada em nossos tutoriais no YouTube.

Após a manifestação de interesse, para visualizar o questionário o gestor da APS deve realizar as etapas: liberação de acesso ao Gestor Municipal do Programa; liberação de acesso do Respondente; e indicação do Respondente.

O Gestor do Programa Censo é o profissional que será responsável pelo Censo no município. Recomenda-se seja um profissional da gestão da Atenção Básica que realizará o monitoramento do programa e a designação dos respondentes por UBS. Sim, é possível cadastrar mais de um gestor municipal do programa.

Sim, a liberação do sistema para cadastramento do gestor ocorre instantes após a conclusão da manifestação de interesse. Caso não apareça solicitamos que aguarde uns instantes e tente novamente o acesso.

Para um gestor visulalizar o ícone do Censo APS é necessário cadastrar o Gestor do Programa do Censo no módulo Gestor da Atenção Básica.

Acesse o passo-a-passo.

Informamos que somente o respondente pode realizar a visualização das respostas do questionário durante seu preenchimento.

Recomenda-se que o respondente seja o gerente/coordenador da UBS. Caso a UBS não tenha esse cargo, sugere-se que seja profissional da UBS com amplo conhecimento das rotinas e processos de trabalho da UBS e que esteja em diálogo constante com as equipes que atuam naquela UBS.

Esclarecemos que o questionário do Censo das UBS deve ser respondido por um profissional da Unidade Básica de Saúde. Recomenda-se que o respondente seja o gerente/coordenador da UBS. Caso a UBS não tenha esse cargo, sugere-se que seja profissional da UBS com amplo conhecimento das rotinas e processos de trabalho da UBS e que esteja em diálogo constante com as equipes que atuam naquela UBS.

Sim, o preenchimento do Censo das UBS ocorre via sistema e-Gestor, desse modo, o responsável pelo Censo no município e todos os respondentes das UBS devem ter perfil criado no sistema. Esclarecemos que o e-Gestor, possuí perfis de acesso e que somente os perfis de acesso que forem liberados pelo Gestor da Atenção Básica ou Gestor Municipal do Programa podem ser visualizados pelos respondentes

Sim, é possível alterar o respondente da unidade durante o processo de preenchimento do questionário sem prejuízo das respostas já preenchidas.

Orientamos que entre em contato com o Gestor Municipal do Programa, para que seja verificado no Painel do Gestor se o cadastro do respondente foi realizado e em seguida, conferir foi designada unidades de saúde para este respondente.

Sim. Somente o último indicado como respondente poderá preencher, sem prejuízo das respostas já preenchidas. Recomenda-se que o questionário seja respondido pelo gerente/coordenador da UBS, em articulação com os demais profissionais/ equipes que trabalham na UBS. Caso a unidade não tenha gerente/ coordenador, que seja respondido por um trabalhador da UBS com amplo conhecimento do serviço, em conjunto com os demais integrantes da equipe.

Sim, acesse o manual instrutivo, que tem a réplica das perguntas do questionário com orientações de como responder. Bem como, pode-se fazer o download do questionário antes de preencher as respostas na plataforma.

Caso um estabelecimento que não é uma UBS aparecer na base do Censo para responder ao questionário, deve-se clicar em “inativar” e selecionar o motivo: “Unidade sem equipes da APS” ou “outro”. Para outro motivo colocar uma descrição da justificativa da inativação da UBS.

Esses estabelecimentos só irão responder ao questionário do Censo caso possuam equipe de Atenção Primária ou Saúde da Família trabalhando naquela unidade. Se não tiver equipe clicar em “inativar” e escolher o motivo – “UBS sem equipe de APS” ou “Outro” e descrever na justificativa o motivo da inativação. Caso tenha dúvida se tem equipe de APS/Saúde da Família solicitar o número do CNES e o MS irá consultar a base. (Informe o disque Censo que irá encaminhar a solicitação para a Saps)

Não responde ao questionário. Clicar em “inativar” e escolher o motivo – “Outro” – colocar na justificativa que é uma unidade de atenção primária prisional sob gestão estadual. Unidades de atenção primária prisional sob gestão municipal devem responder o questionário do Censo.

As UBSF podem responder ao questionário do Censo das UBS caso o gestor achar pertinente, contudo, informamos que em breve será lançado um módulo específico para as UBSFs. Caso opte por não responder clicar em “inativar” e escolher o motivo – “outro” – colocar na justificativa que é uma UBS Fluvial.

As UBSI não respondem ao questionário do Censo das UBS, em breve será lançado um módulo específico para a Saúde Indígena. Caso apareça na base do e-gestor clicar em “inativar” e escolher o motivo – “outro” – colocar na justificativa que é uma UBS indígena.

As UBS de municípios do RS atingidas por enchentes e que tiveram danos materiais terão um módulo específico e prazo diferenciado para responder ao Censo. Fica a critério do gestor avaliar se responde ao Censo neste momento ou aguarda o novo módulo.

Informamos que o Gestor Municipal do Programa do CENSO deve inativar as unidades que foram extintas. Clicar em “inativar” a UBS e selecionar o motivo para inativação.

Você poderá deixar sem resposta para o(s) dia(s) em que não houver funcionamento da UBS. Caso a UBS não funcionar naquele dia, selecionar a opção (...)

Sim, é possível que o respondente revise e altere as respostas dos formulários até a data de encerramento do Censo - 31/07/2024.

Sim, devem responder o questionário. Há pergunta específica que questiona o local de funcionamento da UBS.

Os questionários estarão disponíveis para unidades de saúde que possuem cadastro no SCNES, deste modo, se o polo tiver CNES próprio este deve responder de forma individual, caso não tenha, preencher em conjunto com a Unidade matriz.

As perguntas referentes aos serviços de saúde bucal no questionário estarão disponíveis para resposta se for respondido na questão 7 e/ou na questão 8 que a unidade possui equipe de Saúde Bucal ou possui cirurgiã(ões)-dentista(s).

Sim, pode-se considerar como especialistas em Saúde da Família para resposta ao Censo.

Para responder esta pergunta deve-se considerar a natureza do contrato ou termo de cooperação para a administração/ gestão da UBS. Somente uma opção de resposta é possível para esta pergunta.

Considera-se os profissionais que estão em residência naquela UBS.

Quando os ambientes são concomitantes (por exemplo, sala de reunião com ACS/ sala de coleta e sala de curativos), deve-se considerar a existência do espaço, independentemente de sua exclusividade para determinada atividade. Ou seja, é importante registrar se a unidade dispõe de um espaço que pode ser utilizado para essas finalidades, mesmo que compartilhado com outras atividades.

Os canais de suporte e apoio ao Censo são:

• Disque Censo: +55 (11) 3061-7965 - para ligações telefônicas e Whatsapp (segunda a sexta das 9h às 17h)
• E-mail: censodasubs@saude.gov.br
• Web: Web atendimento

FAQ - Censo Nacional das Unidades Básicas de Saúde do SUS - Versão 2.0