Segurança do Paciente
O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) foi criado para apoiar os serviços de saúde na adoção de práticas mais seguras. O programa incentiva que pacientes e familiares participem ativamente do cuidado, fazendo perguntas, esclarecendo dúvidas e colaborando com a equipe de saúde. Seu objetivo é promover práticas voltadas à segurança do paciente durante o atendimento nos serviços de saúde.
O tema ganhou atenção mundial após a divulgação do relatório Errar é Humano, em 1999, que mostrou como falhas nos cuidados de saúde causam milhares de mortes todos os anos. Desde então, a Organização Mundial da Saúde (OMS) reconhece a segurança do paciente como uma prioridade global.
Objetivo
O PNSP tem como objetivo geral estabelecer estratégias e diretrizes para promover a segurança do paciente e reduzir a ocorrência de eventos adversos nos serviços de saúde.
Princípios e diretrizes
O PNSP fundamenta-se em princípios e diretrizes que incluem:
- Promoção da cultura de segurança em todos os níveis de atenção à saúde;
- Gerenciamento sistemático e estruturado de gerenciamento de riscos;
- Transparência e incentivo à notificação e análise de incidentes na assistência à saúde;
- Participação dos pacientes e familiares;
- Integração com os processos organizacionais dos serviços de saúde;
- Formação e capacitação dos profissionais de saúde sobre segurança do paciente.
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