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Ouvidoria-Geral divulga relatório mensal com dados de atendimentos

Publicação apresenta estatísticas e destaques das manifestações registradas

Publicado em 14/03/2025 16h53 Atualizado em 13/11/2025 16h33

A Ouvidoria-Geral da Previdência Social publica mensalmente o relatório Ouvidoria em Números, que reúne dados sobre as manifestações registradas no Fala.BR. A publicação detalha o volume de atendimentos, os principais temas abordados, os canais mais utilizados e as ações com a participação da Ouvidoria-Geral.

O objetivo do relatório é garantir transparência e aprimorar os serviços prestados, permitindo que servidores e cidadãos acompanhem o desempenho da Ouvidoria. Além disso, a Ouvidoria-Geral reforça a importância da participação social, incentivando a população a utilizar os canais oficiais para registrar sugestões, reclamações, denúncias e elogios.

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Ouvidoria em Números - 1ª Edição - Janeiro/2025