Introdução: contexto, objetivos e público-alvo
O que é
Esta publicação é uma iniciativa da Secretaria de Governo Digital (SGD) do Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos - MGI, integrada às ações do Núcleo de Inteligência Artificial (Núcleo de IA) do Governo Federal. , Este material oferece recomendações sobre o uso eficaz e responsável das ferramentas de IA generativa, além de auxiliar na criação de instruções (prompts) claras e objetivas que otimizem as atividades diárias das pessoas servidoras públicas.
Objetivo principal
O objetivo principal deste documento é orientar as pessoas servidoras públicas a:
- escolher e experimentar ferramentas disponíveis de inteligência artificial de forma crítica;
- construir boas instruções (prompts) para obter respostas úteis, éticas e seguras;
- identificar casos de uso que otimizem e aumentem a eficiência do serviço público;
- fornecer ferramentas para otimização de prompts.
Público-alvo
Destina-se as pessoas servidoras públicas federais e a quem interessar, sem exigir conhecimento prévio em tecnologia da informação.
Para fundamentos conceituais, consulte a Cartilha de IA Generativa no Serviço Público.
Inteligência Artificial (IA)
No cotidiano do serviço público, as ferramentas de IA generativa podem ser usadas como suporte para otimizar a redação de documentos como ofícios, memorandos, comunicados internos, respostas a cidadãos, sempre com a intervenção humana para garantir o tom e a linguagem adequados. Elas podem, com a supervisão do usuário, resumir textos extensos, traduzir conteúdos, revisar a gramática e a clareza, e gerar modelos padronizados de documentos e formulários. Além disso, essas ferramentas auxiliam na organização e interpretação de dados, na criação de gráficos explicativos, na preparação de apresentações e em outras atividades que demandem a geração e aprimoramento de conteúdo.
Para além de comandos simples, essas ferramentas de IA mais avançadas oferecem funcionalidades que ajudam a refinar o contexto e melhorar a qualidade das respostas. Uma das mais úteis é a possibilidade de anexar documentos (como ofícios, relatórios, minutas ou legislações) diretamente na conversa. Isso permite que a IA leia o conteúdo fornecido e gere uma resposta específica com base no material fornecido, seja para resumi-lo, explicá-lo ou adaptar sua linguagem.
Prompt é uma instrução clara e contextual que orienta modelos de linguagem generativa a produzirem respostas mais precisas e relevantes. Pense nele como o ponto de partida que guia a IA indicando claramente as expectativas sobre sua resposta.
A engenharia de prompt é a disciplina dedicada a criar, otimizar e refinar os prompts com o objetivo de maximizar a qualidade, precisão e utilidade das respostas geradas pela IA. É a arte e a ciência de se comunicar efetivamente com a IA.
Vamos imaginar que conversar com uma IA é como pedir algo para um assistente muito inteligente, mas que só entende exatamente o que você diz. Se você for vago, ele pode se confundir. Por outro lado, sendo claro e específico, você maximiza as chances de obter um retorno preciso e alinhado com seu objetivo.
Importante: Cuidado com informações confidenciais e sigilosas Ao copiar e colar textos de documentos ou ao fazer upload (quando disponível), nunca utilize informações sigilosas e confidenciais da administração pública ou dados pessoais, a menos que a ferramenta seja corporativa do órgão, garantindo a segurança e privacidade adequadas para esse tipo de dado.
Quando buscamos informações, o reflexo inicial é “dar um Google” - o que chamamos de pesquisa geral na internet. Hoje, a evolução desse processo é impulsionada pela Inteligência Artificial por meio de uma ferramenta conhecida como Deep Research, um método que vai além dos links para analisar e sintetizar informações de forma aprofundada. Vamos entender a diferença entre essas duas abordagens de forma simples:
A pesquisa geral na internet é a busca que a maioria de nós conhece. É quando você digita uma pergunta ou palavra-chave em ferramentas como o Google e recebe uma vasta lista de sites, vídeos, notícias e blogs.
Exemplo: Um servidor pesquisa “políticas públicas de saúde bem-sucedidas no Brasil” via busca geral. Ele encontra muitos artigos, notícias e blogs, exigindo leitura e filtragem manual para identificar informações relevantes.
Vantagens:Rápida, fácil e acessível.
Limitações: Resultados genéricos, repetitivos ou confusos; dificuldade em verificar a confiabilidade das fontes.
Em contraste, o deep research utiliza ferramentas de IA que, em vez de listar links, analisam múltiplas fontes confiáveis, cruzam dados e entregam um resumo direto, claro e objetivo.
Exemplo: O servidor, utilizando uma ferramenta de IA, solicita: “Liste e compare políticas públicas de saúde implementadas no Brasil entre 2010 e 2020, com foco em resultados e impacto social.” A IA fornece um resumo com dados, fontes confiáveis e comparações diretas.
Vantagens: Respostas completas e personalizadas; economia de tempo (sem necessidade de consultar múltiplos sites); informações mais confiáveis e organizadas.
Limitações: Dependência de ferramentas de IA mais avançadas.
Ferramentas de deep research permitem acessar, filtrar e resumir informações de múltiplas fontes confiáveis, o que facilita a elaboração de pareceres, estudos técnicos e relatórios. Elas também são úteis para identificar boas práticas e benchmarks internacionais, auxiliando órgãos públicos a entender soluções aplicadas em outros países e instituições, o que contribui para a formulação de políticas mais adequadas e embasadas.
A inteligência artificial serve ainda como ferramenta de apoio para aprendizagem contínua. As pessoas servidoras públicas podem utilizá-las para entender conceitos técnicos, interpretar normas ou aprender noções básicas de programação, com explicações passo a passo. Por exemplo, a IA pode auxiliar na criação de planilhas automatizadas, desenvolvimento de pequenos scripts em linguagem Python ou montagem de formulários eletrônicos, guiando o processo de forma interativa e explicando erros. Contudo, é fundamental que as informações geradas pela IA sejam sempre confirmadas em fontes confiáveis e validadas por intervenção humana, especialmente dados técnicos, legais ou normativos.
Conheça as palavras que mais aparecem quando se fala em IA Generativa. O quadro abaixo traduz cada termo para um significado prático, sem jargões.
| Termos comuns | Significado prático |
|---|---|
| Prompt | Instrução que você dá à IA (pergunta ou pedido). |
| Modelos | Sistemas treinados em grandes volumes de dados (textos, imagens, áudios) para estabelecer relacionamentos entre conceitos, utilizados como motor para a IA Generativa. |
| Chatbot | Aplicação de conversa que usa um modelo para dialogar com você. |
| Alucinação | Quando a IA gera informações erradas, inventadas ou sem fonte confiável (inclusive as fontes podem ser inventadas, sempre confira!). |
| Open Source | Código aberto: o funcionamento do sistema é público, pode ser estudado, adaptado e usado por qualquer pessoa ou órgão, inclusive em ambiente computacional próprio. Garante mais transparência e autonomia. |
| Deep Research | Pesquisa Profunda: ferramenta que realiza buscas em conteúdos abertos na internet, lê, resume diversas fontes automaticamente e cria um relatório detalhado. |
| Large Language Model (LLM) | Inteligência artificial treinada em vastos volumes de texto para compreender, gerar e interagir com a linguagem humana de forma coerente e contextual. |
Principais provedores de ferramentas de IA
Diversas ferramentas de inteligência artificial generativas estão atualmente acessíveis gratuitamente via navegadores, sem necessidade de instalação. Mesmo em suas versões gratuitas, muitas plataformas oferecem recursos suficientes para apoiar o serviço público, incluindo geração de textos específicos, tradução, organização de ideias, análises preliminares de documentos e pesquisas rápidas.
É crucial estar ciente das limitações de uso dos planos gratuitos, como o número de interações diárias, capacidade de anexar documentos, idioma da interface ou exigência de login (institucional/pessoal). Além disso, as ferramentas gratuitas têm maior risco de armazenamento e uso dos dados inseridos para treinamento do modelo. No geral, para planos gratuitos, é necessário solicitar o opt-out do “descredenciamento”.
As versões pagas geralmente desbloqueiam funcionalidades mais avançadas, como modelos mais potentes, ferramentas de busca aprofundada e geração de mídia. Os modelos de IA estão em constante evolução. A lista a seguir, referente ao período de lançamento desta cartilha, apresenta alguns dos principais provedores e suas características. Cabe destacar que a lista está em ordem alfabética e não existe uma indicação de preferência ou hierarquia entre as soluções.
| Plataforma / Empresa | Site principal | Principais funcionalidades gratuitas |
|---|---|---|
| ChatGPT (OpenAI) | chat.openai.com | Plataforma amplamente utilizada. Responde com fluência em português, sendo eficaz na geração de textos, resumos, explicações e apoio em tarefas administrativas. |
| Claude (Anthropic) | claude.ai | Modelo com alta capacidade em português. Empresa reconhecida por investir em ética, segurança e responsabilidade dos modelos disponibilizados. |
| Copilot (Microsoft) | copilot.microsoft.com | Integrado ao Word, Excel e Edge. Oferece suporte completo ao português. Ideal para quem já utiliza o pacote Microsoft 365. |
| DeepSeek (Deepseek AI) (open source) | chat.deepseek.com | Modelo de código aberto com excelente desempenho. Oferece o modo DeepThink, que realiza pesquisa profunda com base em múltiplas fontes. Útil para análises, estudos e produção de conteúdo contextualizado. |
| Gemini (Google) | gemini.google.com | Ferramenta com pesquisa profunda disponível mesmo no plano gratuito. Responde bem em português e é útil para todas as tarefas, possui acesso a informações atualizadas. |
| HuggingChat (Hugging Face) (open source) | huggingface.co/chat | Interface que permite testar diversos modelos de IA open source (como LLaMA e Mistral). Possibilita criação de assistentes personalizados e comparação de respostas. Boa para testes e exploração. |
| Le Chat (Mistral AI) (open source) | chat.mistral.ai | Usa modelos abertos de alto desempenho. Responde bem em português. Indicado para escrita, explicações objetivas e tarefas técnicas e administrativas. Interface direta. |
| Perplexity (Perplexity AI) | perplexity.ai | Foco em pesquisas com fontes citadas. Permite acesso rápido a conteúdos confiáveis, com respostas em português e links diretos para as referências. |
| Sabiá 7B (Maritaca AI) (open source) | chat.maritaca.ai | Modelo desenvolvido no Brasil, com foco em textos em português. |
O uso interno de um LLM aberto oferece ao órgão: maior controle de dados, customização e potenciais economias com licenças. Contudo, essa abordagem implica em custos de infraestrutura e manutenção, e sua instalação e manutenção exigem suporte técnico especializado da equipe de TI do órgão.Atenção: O uso interno de um LLM aberto oferece ao órgão: maior controle de dados, customização e potenciais economias com licenças. Contudo, essa abordagem implica em custos de infraestrutura e manutenção, e sua instalação e manutenção exigem suporte técnico especializado da equipe de TI do órgão.
Técnicas e diretrizes para construção de um Prompt
Imagine a IA como um assistente moderno. Para que ela atenda às suas necessidades, o prompt é essencial: ele é a instrução, comando ou pergunta que você faz. Desenvolver prompts eficazes é uma habilidade que se aprimora com a prática e a interação contínua, permitindo um entendimento prático do funcionamento da IA.
Aqui estão algumas diretrizes para criar prompts eficazes:
Quanto mais informações relevantes você der à IA, melhor ela entenderá sua necessidade e mais precisa será a resposta.
Exemplo genérico: "Escreva um e-mail solicitando um parecer sobre a possibilidade de ampliar o horário de funcionamento de uma unidade.”
Exemplo otimizado: "Redija um e-mail formal solicitando um parecer jurídico sobre a possibilidade de ampliar o horário de funcionamento de uma unidade de atendimento do órgão aos sábados. A solicitação deve considerar os limites previstos na legislação vigente sobre as normas de jornada de servidores públicos. A dúvida surgiu após sugestão da ouvidoria, com base na demanda da população local."
Por que o exemplo otimizado ilustra o princípio em questão?
O prompt otimizado permite que a IA vá além de uma resposta genérica. Ele é eficaz porque define claramente o objetivo (redigir um e-mail formal), identifica o destinatário da solicitação (parecer jurídico), e explica o contexto da demanda (sugestão da ouvidoria baseada na necessidade da população). Além disso, delimita o foco da análise ao pedir que sejam consideradas as normas vigentes sobre a jornada de trabalho de servidores públicos. Com essas informações, a IA tem condições de gerar um texto alinhado com a realidade do serviço público, diminuindo a chance de respostas genéricas ou imprecisas.
Evite ambiguidades e seja exato no que você quer. Tenha uma visão precisa do resultado desejado e dos critérios para avaliar a qualidade da resposta. Um objetivo bem definido é fundamental para criar prompts direcionados e eficazes.
Exemplo genérico: "Fale sobre a lei de licitações e contratos."
Exemplo otimizado: "Resuma os 5 principais pontos da Lei de Licitações e Contratos nº 14.133/2021 em linguagem simples."
Atribua um papel específico ao modelo (por exemplo, "Coordenador de um projeto"). Isso direciona a IA a adotar um estilo, vocabulário e domínio de conhecimento adequados à persona, tornando as respostas mais relevantes e alinhadas às suas expectativas.
Exemplo: "Você é um especialista em políticas públicas com foco em assistência social. Elabore um breve parecer técnico, em linguagem clara e objetiva, explicando os principais impactos sociais esperados com a implementação de um novo centro de atendimento do CRAS em uma região de alta vulnerabilidade. Considere indicadores como acesso a serviços, fortalecimento de vínculos familiares e inclusão produtiva."
Especifique como você quer receber a informação: lista, tabela, parágrafos, tópicos, etc.
Exemplo: "Apresente em formato de tabela as principais diferenças entre pregão eletrônico e pregão presencial conforme o decreto nº 10.024/2019."
Especifique se a resposta deve ser formal, informal, técnica, simples ou persuasiva.
Exemplo 1 : "Crie uma explicação clara e objetiva, em linguagem simples e acessível, sobre como os cidadãos podem solicitar a segunda via do CPF, voltada para o público em geral. O tom deve ser formal, mas acolhedor, evitando termos técnicos e juridiquês. O estilo deve ser informativo e direto, com frases curtas e fáceis de entender."
Exemplo 2 : "Redija um comunicado interno para servidores da área de TI explicando as novas diretrizes de segurança digital que estou colocando em anexo. O tom deve ser técnico e formal, com linguagem precisa e uso de termos específicos da área, voltado a profissionais com conhecimento prévio em tecnologia."
Importante: Para que o prompt seja eficaz, o documento oficial com as novas diretrizes de segurança digital deve ser anexado no momento da solicitação. Sem ele, a IA gerará um texto genérico, que pode conter informações incorretas.
É raro o primeiro prompt gerar o resultado ideal. Por isso, use a resposta da IA como ponto de partida para refinar seu pedido.
Dica: Se a IA entregar algo muito extenso, você pode pedir: "Resuma a resposta anterior em três frases." Ou, se faltar um detalhe, solicite: "Ótimo, agora detalhe mais sobre o aspecto X."
Se sua solicitação for muito grande ou complexa, a IA pode ter dificuldade em abordá-la com a profundidade e precisão desejadas. Em vez de pedir tudo de uma vez, divida a tarefa em partes menores e mais gerenciáveis, solicitando cada uma sequencialmente.
Por que isso ajuda?
Melhores Respostas: A IA tende a fornecer respostas mais focadas e detalhadas para solicitações específicas.
Maior Controle: Você pode revisar e ajustar cada etapa antes de prosseguir.
Correção de Rumo: Se a IA desviar, é mais fácil corrigir o curso em uma etapa pequena do que em um resultado complexo.
Como Fazer?
Exemplo 1 - Tarefa Grande (Prompt Único - Menos Eficaz):
"Preciso de um plano completo para um workshop de 2 dias sobre 'Gestão Eficaz do Tempo para Servidores Públicos'. O plano deve incluir objetivos de aprendizagem, conteúdo programático detalhado para cada dia, metodologias de ensino (com pelo menos 2 dinâmicas de grupo), materiais necessários, e um formulário de avaliação do workshop."
Exemplo 2 - Abordagem em Etapas (Prompts Sequenciais - Mais Eficaz):
Prompt 1 (Objetivos): "Estou planejando um workshop de 2 dias sobre 'Gestão Eficaz do Tempo para Servidores Públicos'. Para começar, sugira 3-4 objetivos de aprendizagem claros e mensuráveis para este workshop."
Prompt 2 (Conteúdo Dia 1): "Com base nos objetivos [cite os objetivos definidos], desenvolva um esboço do conteúdo programático para o primeiro dia do workshop, dividindo em módulos ou tópicos principais."
Prompt 3 (Conteúdo Dia 2): "Agora, para o segundo dia, desenvolva o conteúdo programático, garantindo a continuidade com o primeiro dia e o alcance dos objetivos restantes."
Prompt 4 (Metodologias e Dinâmicas): "Para este workshop, sugira 3 metodologias de ensino ativas. Além disso, descreva duas dinâmicas de grupo que poderiam ser usadas para engajar os participantes e praticar os conceitos de gestão do tempo."
Prompt 5 (Materiais): "Liste os materiais de apoio que seriam necessários para os participantes e para o instrutor durante o workshop (ex: apostilas, canetas, projetor, flip chart)."
Prompt 6 (Formulário de Avaliação): "Por fim, crie um modelo de formulário de avaliação com 5 a 7 perguntas para que os participantes possam dar feedback sobre o workshop (conteúdo, instrutor, organização, etc.)."
Lembre-se:
Após cada resposta, refine seu prompt de acordo com o que deseja, sendo claro e específico sobre o que não gostou ou o que poderia melhorar na saída da IA.
Sempre leia antes de usar! Mesmo quando um texto gerado por Inteligência Artificial parece correto, ele pode conter informações imprecisas, genéricas ou incorretas, fenômeno conhecido como alucinação. Por isso, a revisão humana é indispensável.
Antes de utilizar o conteúdo gerado:
Importante:
A IA pode "inventar" fontes, leis, procedimentos ou nomes se não estiver conectada a bases confiáveis ou se não for alimentada com informações reais. Nunca publique um texto gerado por IA sem revisão.
Essa é uma técnica simples e poderosa usada para orientar sistemas de Inteligência Artificial, como assistentes virtuais, a realizarem tarefas com mais precisão. A ideia é ensinar a IA por meio de exemplos, demonstrando como ela deve responder a determinados tipos de perguntas ou comandos.
Você fornece à IA alguns exemplos de entrada e saída. Com base nesses exemplos, ela entende o padrão e aplica esse conhecimento a novas situações. Você pode utilizar:
Exemplo de prompt utilizando a técnica, demonstrando para a IA exemplos de respostas esperadas e posteriormente solicitando que ela responda seguindo a mesma lógica:
Exemplo 1:
Pergunta: Onde posso acessar os dados de execução orçamentária?
Resposta: Os dados estão disponíveis no Portal da Transparência (https://www.portaltransparencia.gov.br), na seção "Despesas".
Exemplo 2:
Pergunta: Como consultar contratos firmados por um ministério?
Resposta: Acesse o Portal da Transparência e utilize a busca por órgão e tipo de contrato.
Agora você:
Pergunta: Como saber quanto foi gasto com saúde em 2024?
Resposta:
A técnica de debate entre personas é uma ferramenta simples e poderosa para estimular a reflexão crítica sobre temas complexos por meio da simulação de um diálogo entre personagens fictícios com pontos de vista diferentes.
Trata-se de uma metodologia em que se criam duas ou mais "personas" (personagens com perfis distintos) para representar diferentes perspectivas sobre um mesmo tema. Essas personas participam de um debate estruturado, apresentando argumentos, contrapontos e possíveis soluções.
Essa técnica é especialmente útil para:
A aplicação dessa técnica se dá:
Escolha um tema relevante.
Exemplo: Digitalização dos serviços públicos no Brasil
Crie duas ou mais personas.
Cada persona deve representar um ponto de vista legítimo. Por exemplo:
- Gestor público federal: Defende a digitalização para ampliar eficiência, reduzir custos e modernizar o atendimento ao cidadão.
- Servidor do órgão público que provê o serviço: Destaca os desafios internos, como falta de capacitação, resistência cultural e limitações de infraestrutura.
- Auditor de tribunal de contas: Apoia a inovação, mas alerta para riscos de falhas de segurança, mau uso de dados pessoais e necessidade de prestação de contas.
Estruture o debate.
Exemplo: Organize o diálogo em rodadas, com cada persona apresentando seus argumentos e respondendo aos pontos da outra.
Analise os argumentos.
Ao final, destaque os principais pontos levantados e incentive a reflexão sobre como equilibrar as diferentes visões.
Exemplo de prompt utilizando a técnica:
Tema: IA nas escolas públicas.
Essa técnica é inspirada em métodos de aprendizado por reforço com feedback humano. Ela funciona da seguinte maneira:
Algumas das vantagens dessa técnica são:
Exemplo de prompt utilizando a técnica:
Pergunta: Explique o que é o Novo PAC do governo federal.
Resposta inicial da IA: O Novo PAC (Programa de Aceleração do Crescimento) é um plano do governo federal brasileiro cujo objetivo é investir em obras e projetos para melhorar a infraestrutura do país. Ele inclui ações em áreas como transporte, energia, saúde, educação, moradia e internet. O governo investe dinheiro público (e também atrai investimentos privados) para construir estradas, hospitais, escolas, linhas de metrô, entre outros.
A ideia é gerar empregos, melhorar os serviços públicos e ajudar o Brasil a crescer de forma mais rápida e organizada.
Resposta do usuário: Sua resposta foi nota 6/10. Agora inclua mais detalhes, quem são os principais beneficiados e alguns exemplos de obras.
Resposta da IA: O Novo Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) é um plano de investimentos do governo federal que visa impulsionar o desenvolvimento do Brasil por meio de grandes obras e projetos em áreas essenciais como saúde, educação, moradia, transporte, energia, saneamento e conectividade digital.
O programa prevê um investimento total de R$ 1,4 trilhão até 2026, com recursos públicos e privados.
Quem são os principais beneficiados?
Exemplos de obras e ações previstas:
Outros destaques:
Há também estímulo à parceria com o setor privado, por meio de concessões e parcerias público-privadas (PPPs).
Exemplos práticos de prompts comentados
Instrução: “Você é assistente de redação oficial seguindo o Manual de Redação da Presidência da República. Preciso de um ofício de uma página solicitando apoio logístico para o evento X, destinado ao órgão Y. Use linguagem objetiva, inclua cabeçalho padrão e despedida ‘Atenciosamente’. Revise a coesão e evite jargões.”
Por que funciona?
Traz contexto (manual), objetivo (ofício), formato (uma página) e restrições (sem jargões).
Instrução: “Você é analista de dados em um órgão público. Analise a planilha de atendimentos ao cidadão que estou anexando, contendo dados por mês, tipo de solicitação, tempo médio de resposta e canal utilizado (presencial, telefone ou online). Gere um relatório em linguagem clara com os principais padrões identificados, pontos críticos (ex.: aumento de demanda ou demora na resposta), e sugestões iniciais de melhoria. Apresente os resultados com apoio de tabelas resumidas e, se possível, gráficos.”
Por que funciona?
Esse prompt define o papel da IA (analista de dados), o tipo e a fonte de informação (planilha com colunas específicas), o objetivo da análise (identificar padrões e pontos críticos) e o formato da resposta (relatório com tabelas e gráficos). Isso dá à IA um direcionamento claro, permitindo que ela produza uma análise útil e aplicada à gestão pública.
Instrução: “Você é assessor de comunicação institucional em um órgão público. Redija um comunicado para redes sociais informando que o atendimento presencial na unidade do bairro X estará suspenso nos dias 3 a 5 de julho para manutenção predial. Use linguagem simples, objetiva e acessível à população em geral. O texto deve ter no máximo 700 caracteres, incluir data de retorno e encerrar com tom cordial e informativo.”
Por que funciona?
Esse prompt é eficiente porque define o papel da IA (assessor de comunicação), o canal de veiculação (redes sociais), o conteúdo principal (suspensão do atendimento), o tom e estilo desejado (simples, cordial) e o limite de extensão. Com isso, a IA tende a produzir um texto pronto para uso real, adequado ao público externo.
Instrução (modo Deep Research):
“Realize uma pesquisa profunda. Tema: saúde no trabalho no setor público.
Busque boas práticas internacionais adotadas por governos ou instituições públicas em países com políticas reconhecidas na área (por exemplo: Canadá, Suécia, Austrália, Chile, Alemanha, etc.).
Reúna pelo menos 10 exemplos concretos de políticas ou programas voltados à promoção da saúde física e mental de servidores públicos, preferencialmente com foco em prevenção de afastamentos, bem-estar ocupacional e melhoria do clima organizacional.
Para cada exemplo, indique: país, nome do programa ou política, instituição responsável, objetivos, principais ações implementadas, resultados observados e fontes consultadas.
Em seguida, elabore um relatório em português com até 2 páginas, organizando os dados em uma síntese das boas práticas identificadas e incluindo ao final sugestões de elementos que poderiam ser adaptados e implantados no serviço público brasileiro.”
Como executar?
Use DeepSeek em modo “DeepThink (R1)”, ou a funcionalidade “Deep Research” do Gemini, do Perplexity.ai e do Grok.com
Pesquisa Profunda é uma funcionalidade na qual a IA busca em conteúdos abertos na internet, lê diversas fontes e produz um relatório estruturado, economizando horas de pesquisa manual.
Ética, segurança e validação — pontos de atenção
Conclusão
Este guia tem caráter estritamente informativo:
apresenta recursos que podem apoiar o servidor público, mas não configura recomendação nem endosso oficial de nenhuma solução ou fornecedor. Avalie sempre requisitos de segurança, aderência normativa e custos antes de utilizar qualquer plataforma de IA. O essencial é desenvolver a habilidade de formular boas perguntas, revisar criticamente as respostas e aplicar critérios éticos em todas as etapas.
A IA deve ser entendida como uma ferramenta de apoio. Ela pode ampliar a capacidade humana, mas nunca substitui o julgamento ou a responsabilidade de quem a utiliza. A responsabilidade pelas ações administrativas permanece com o servidor público, então sempre verifique as fontes e revise o texto gerado para checar fatos, vieses e coerência.