Atendimento no SUS
Para garantir um cuidado completo e humanizado, o SUS segue um fluxo organizado que envolve diferentes pontos de atenção à saúde na Rede de Atenção à Saúde - RAS. Veja abaixo como funciona:
1. Acolhimento com escuta qualificada (na UBS, na UBSI ou na Atenção Especializada Pré-hospitalar, de Urgência)
Tudo começa com um atendimento acolhedor. O profissional de saúde deve ouvir com atenção as queixas, medos e limitações da pessoa, sem pressa e sem julgamento. Nesse momento, são considerados não apenas os sintomas, mas também o histórico de saúde, o histórico vacinal, as comorbidades (como diabetes, hipertensão e outras) e o impacto dos sintomas na vida diária. O respeito individual é fundamental para um acolhimento humanizado e equitativo.
2. Avaliação clínica e exames
Após o acolhimento, é feita a avaliação clínica e, quando necessário, a realização de exames para investigar as causas dos sintomas e descartar outras doenças.
3. Registro no sistema de saúde
É fundamental que o diagnóstico de condições pós-covid seja registrado no prontuário eletrônico ou no sistema de informação da unidade de saúde, utilizando o código específico da Classificação Internacional de Doenças (CID):
Codificação em morbidade: U09.9 (condição de saúde posterior à covid, não especificada).
Esse registro permite que a pessoa seja acompanhada, evita a repetição de exames desnecessários e ajuda o SUS a planejar políticas públicas e alocar recursos de forma mais eficiente.
4. Plano de cuidado individualizado
Com base na avaliação, a equipe de saúde (que pode incluir médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais, terapeutas ocupacionais e outros profissionais da saúde) elabora um plano de cuidado único para cada pessoa. Esse plano considera:
- Os sintomas persistentes.
- As comorbidades preexistentes.
- A saúde mental e as necessidades psicossociais.
- A necessidade de reabilitação como física, respiratória e cognitiva.
- O contexto social, econômico e familiar.
5. Encaminhamento e acompanhamento contínuo enquanto perdurar os sintomas
Se necessário, a pessoa é encaminhada para outros pontos da Rede de Saúde, como ambulatórios especializados (cardiologia, pneumologia, neurologia, etc.), centros de reabilitação (CER) ou serviços de saúde mental (CAPS).
O acompanhamento é contínuo, com retornos regulares para avaliar a evolução, ajustar o tratamento e monitorar possíveis complicações tardias. A Atenção Primária (UBS) continua coordenando todo esse cuidado, garantindo que ninguém fique desassistido.
