E-commerce.BR 2025

Histórico

Em 2024, foram realizadas oficinas participativas voltadas à identificação de desafios para o fortalecimento do comércio eletrônico em regiões menos atendidas. Em 2025, essas contribuições subsidiaram a definição dos critérios técnicos do edital, que passou por consulta pública, assegurando transparência e participação social.

O edital foi publicado em fevereiro de 2025 e recebeu 85 propostas válidas, superando a expectativa inicial.

Categorias

As propostas submetidas ao edital foram organizadas em três categorias complementares, que refletem os principais desafios e oportunidades para o fortalecimento do comércio eletrônico em regiões com menor maturidade digital.

Categoria 1 – Capacitação e Desenvolvimento de Recursos Humanos 

Abrange soluções inovadoras voltadas à qualificação de empresas e colaboradores, com foco no desenvolvimento de competências essenciais para a atuação no comércio eletrônico, como gestão de inventário, análise financeira, precificação, logística, jornada do cliente, análise de dados e mecanismos de otimização de buscas.

Categoria 2 – Soluções para Entregas e Distribuição

Contempla iniciativas voltadas ao aprimoramento da logística de micro, pequenas e médias empresas, visando otimizar processos de entrega e distribuição, enfrentar desafios de acesso logístico e ampliar a competitividade das vendas online, especialmente em territórios com limitações de infraestrutura. 

Categoria 3 – Comunicação e Integração Digital 

Reúne propostas que promovem o uso de tecnologias digitais avançadas para melhorar a comunicação entre empresas e seus clientes, fortalecer a presença online e impulsionar canais de venda, por meio da adoção de ferramentas como chatbots, inteligência artificial, plataformas de mensagens e outras inovações tecnológicas aplicadas ao comércio eletrônico.

Seleção, Capacitação e Premiação dos Projetos

Após a etapa de avaliação técnica, conduzida por banca composta por representantes da ABDI, do MDIC e de outras instituições públicas e setoriais, 20 projetos foram selecionados para a fase de aprimoramento. Esses projetos participaram de um ciclo estruturado de capacitações, oficinas e mentorias especializadas, com foco em design de soluções, métodos ágeis, validação de hipóteses e preparação para a execução piloto.

Ao término desse processo, 9 projetos foram selecionados para premiação e execução da fase de piloto, representando soluções inovadoras em diferentes estados brasileiros. Cada projeto recebeu R$ 380 mil, totalizando R$ 3,42 milhões em recursos destinados ao fomento à inovação e à adoção do comércio eletrônico por MPMEs.

A cerimônia de premiação foi realizada em formato online, com transmissão pública, reforçando o compromisso com a transparência e a divulgação institucional dos resultados.

Execução dos Projetos-Piloto

A etapa de experimentação e execução dos projetos-piloto encontra-se em andamento, com acompanhamento técnico contínuo por parte da ABDI e monitoramento pelo MDIC. O gerenciamento conjunto ocorre por meio de reuniões periódicas, uso de plataforma institucional de gestão de projetos, visitas técnicas e relatórios de acompanhamento.

Entre outubro e dezembro de 2025, foram realizadas mais de 30 atividades formais de acompanhamento, incluindo treinamentos, reuniões individuais e um seminário coletivo voltado à troca de experiências e validação de resultados parciais. 

Execução Financeira

Até o final de 2025, foram executados R$ 4,62 milhões, somando recursos do MDIC e da ABDI.