O que é
A base Contatos gov.br reúne dados de telefone, e-mail e endereço vinculados ao CPF do cidadão, a partir da integração de cadastros públicos. O serviço permite que o próprio cidadão confirme e atualize essas informações e as disponibilize a órgãos públicos autorizados.
Objetivo
Implementar o princípio do “once only”, por meio do qual o cidadão fornece dados à administração pública apenas uma vez; e estabelece uma referência de dados de contato para apoiar a comunicação com a população e a prestação de serviços públicos.
Benefícios
Para o cidadão: facilita a atualização dos contatos em um só lugar e reduz a necessidade de informar os mesmos dados em diferentes serviços integrados. Também favorece o recebimento de avisos e orientações sobre serviços e benefícios.
Para o Estado: reduz inconsistências, duplicidades e custos de manutenção dos cadastros. Dados mais confiáveis apoiam o planejamento territorial, o direcionamento de políticas públicas e a resposta a emergências.