Rastreabilidade
A estratégia de rastreabilidade surge como um dos suportes ao pilar de Transparência. Mas, “O que é rastrear?” Propõe-se que a estrutura de rastreabilidade perpasse todos os níveis do GPS, da Governança à Operação, diante da seguinte organização hierárquica de itens:
- Objetivos de Negócio;
- Visão de Portfólio;
- Projetos;
- Visão de Negócio;
- Necessidades dos Clientes;
- Necessidades dos Usuários Finais;
- Visão de Produto;
- Características Funcionais;
- Características Não-Funcionais;
- Visão de Equipe;
- Histórias de usuários;
- Critérios de aceitação.
A Figura 15 ilustra a organização da estratégia de rastreabilidade proposta.
Figura 15. Estratégia de Rastreabilidade.
A partir da estratégia apresentada, as responsabilidades pela manutenção da rastreabilidade são distribuídas dentro dos dois níveis do Guia para o Desenvolvimento de Produtos e Soluções (GPS), sendo:
- Nível de Governança: necessidades de clientes, necessidades de usuários finais, características funcionais e não funcionais de produto;
- Nível de Operação: histórias de usuários e critérios de aceitação.
A implementação, divulgação e atualização constante da rastreabilidade vinculada ao portfólio de projetos e serviços da Secretaria de Governo Digital ajudam a fortalecer a visibilidade, alinhamento, engajamento e comprometimento dos envolvidos.