Carta de Serviços ao Usuário

Publicado em 08/10/2020 15h58 Atualizado em 31/05/2021 17h51

Carta de Serviços ao Usuário

Publicado em 08/10/2020 16h33 Atualizado em 28/05/2021 18h32

Com o objetivo de informar o cidadão dos serviços prestados pela CVM, a Carta de Serviços ao Usuário descreve os serviços oferecidos, as formas de acesso e os compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público. O documento pode ser acessado no link abaixo.

A Superintendência de Planejamento e Inovação (SPL) é a unidade técnica responsável pela coordenação da atuação da CVM no Portal de Serviços (https://www.gov.br/pt-br/orgaos/comissao-de-valores-mobiliarios), onde é disponibilizada a Carta de Serviços ao Usuário.

Anexo