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Dicas de Prevenção a Fraudes em Portabilidade de Empréstimos Consignados

Olá, seja bem-vindo! Nesta página você encontra informações importantes sobre a portabilidade de empréstimos consignados e dicas para se proteger de fraudes nessa modalidade.
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Publicado em 19/03/2020 14h07 Atualizado em 14/08/2026 12h03

1. O que é a portabilidade e como o servidor autoriza?

A portabilidade de empréstimo consignado permite trocar um empréstimo ativo por um novo, em outra instituição financeira. Para realizar a portabilidade, o servidor, aposentado ou pensionista deve dar anuência à operação pelo SouGov.br.

Confira as orientações para o uso desta funcionalidade no SouGov: Portabilidade do Empréstimo Consignado

2. Como funciona a portabilidade?

Depois que os termos da nova operação são negociados entre o servidor e a instituição financeira, todo o restante do processo ocorre diretamente entre as instituições envolvidas, sem necessidade de participação de terceiros.

processo_portabilidade_dsgov.png
processo_portabilidade_dsgov.

É importante ficar atento ao contratar uma portabilidade. Veja as dicas de segurança na imagem abaixo.

3. Como acontecem as fraudes na portabilidade?

Os fraudadores se aproveitam das vantagens da portabilidade para enganar vítimas que não conhecem os trâmites corretos. Geralmente, o golpe funciona assim:

  • O criminoso promete uma portabilidade com condições mais vantajosas, como juros menores ou quitação de dívidas existentes;
  • A vítima, pensando estar autorizando uma portabilidade, na verdade libera sua margem consignável para uma nova operação de empréstimo;
  • Depois que o novo contrato é fechado e o dinheiro cai na conta da vítima, os fraudadores pedem que ela transfira o valor para uma conta da empresa criminosa, alegando que se trata de um "estorno" necessário para concluir a portabilidade;
  • Essa transferência nunca conclui a portabilidade. O resultado é que a vítima fica com dois empréstimos ativos e sem o dinheiro.

Em muitos casos, os criminosos também pedem dados pessoais — como CPF, RG, número de benefício ou matrícula — e uma cópia do contracheque, sob a justificativa de verificar se a vítima tem direito à portabilidade. Depois, apresentam contratos com informações que parecem verdadeiras, mas são falsas.

4. Quais são as consequências desse golpe?

  • Dívida extra: a vítima assume um novo empréstimo consignado sem perceber, piorando sua situação financeira;
  • Prejuízo financeiro: o dinheiro do novo empréstimo é transferido ao fraudador e perdido;
  • Descontos indevidos: as parcelas do novo empréstimo passam a ser descontadas do salário ou benefício, reduzindo a renda disponível;
  • Roubo de identidade: os dados pessoais capturados pelos criminosos aumentam o risco de outros golpes e crimes financeiros.

Fique atento e informado. Segurança em primeiro lugar ao lidar com suas finanças e seus dados pessoais.

fraude_portabilidade_dsgov.png
fraude_portabilidade_dsgov.

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