Instruções de entrega

Publicado em 02/06/2023 02h33 Atualizado em 26/03/2026 08h20

1 O passaporte é entregue somente ao titular, no mesmo posto em que foi solicitado.

2 É obrigatória a apresentação de documento de identificação original do titular, bem como do genitor ou responsável legal, se for o caso.

3 A criança com menos de 12 anos não precisa compareçer: o passaporte será entregue a um dos pais ou responsável legal especificamente instituído para a retirada do passaporte.

4 Entre 12 e 16 anos, o menor deve comparecer acompanhado de um dos pais ou responsável legal especificamente instituído para a retirada do passaporte.

5 O atendimento de entrega é feito por ordem de chegada, respeitando preferenciais. Evite horário do almoço e fim de tarde, pois são horários muito procurados por quem não tem outra opção.

6 Antes de se deslocar ao posto, confira se o passaporte está disponível para entrega:

Recebi e-mail

Se o e-mail diz que o passaporte está disponível, significa que a entrega já pode ser feita, nos dias e horários informados pelo posto.

No caso de atendimento familiar, atenção: será enviado um e-mail para cada solicitação, ou seja, o recebimento de um e-mail não significa que todos os passaportes estão disponíveis.

Avaliar serviço após a entrega

Não recebi e-mail

Recebi o passaporte

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